Quick Commerce Quality Performance Sr Analyst at Delivery Hero

Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, Dominican Republic -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Data Analysis, Project Leadership, SQL, Python, Lean, Six Sigma, BPM, Kaizen, 5S, RPA, Artificial Intelligence, Interpersonal Skills, Analytical Skills, Problem Solving, Office Suite, Google Suite

Industry

technology;Information and Internet

Description

Descripción de la empresa Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX. Descripción del empleo Entre tus principales desafíos te esperan: Definir, rastrear y analizar los KPI de Non Food y construir tableros e informes de rendimiento operativo. Liderar proyectos de optimización de procesos con metodologías Lean, Six Sigma, 5S o Kaizen que impacten en los indicadores operativos. Comunicar e implementar iniciativas de transformación vinculadas al Modelo Operativo (nuevos sitios, WMS, TMS, IM). Utilizar el análisis de datos para identificar tendencias, fundamentar decisiones y preparar informes para Gerencia de Operaciones, Logística y QC local. Realizar análisis complejos de sistemas y herramientas, resolviendo problemas analíticos y ejecutando soluciones de alto impacto. Servir de enlace con los stakeholders, mejorando procesos y herramientas. Mejorar informes y visibilidad de datos para una toma de decisiones más ágil y efectiva. Proponer y ejecutar proyectos que impacten en la lógica de despacho y flujos de pedidos, equilibrando experiencia del usuario y eficiencia de los vendors. Aportar decisiones data driven a la hoja de ruta del producto dentro de la cadena de retail de Non Food. Requisitos Profesional en Economía, Ingeniería, Estadística, Análisis de Negocio, Informática o Sistemas de Información. 2+ años de experiencia en estrategia de negocio, análisis de datos, liderazgo de proyectos o afines. Inglés intermedio. Conocimiento avanzado de Office/Google Suite, incluyendo tablas dinámicas, Power Pivot y fórmulas complejas. Manejo avanzado de SQL y Python. Conocimiento en metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma, BPM, Kaizen, 5S). Conocimiento funcional en automatización (RPA) e Inteligencia Artificial. Perfil data driven, analítico, resolutivo, con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo. Capacidad para planificar, priorizar objetivos y comunicar planes de implementación. Información adicional Te proponemos: Unirte a una compañía dinámica, que busca constantemente dejar su huella. Cada acción tiene un impacto inmediato, no solo en tu día a día, sino también en el de quienes conoces: tus amigos, tu familia, tu comunidad. Serás parte de un equipo inquieto, curioso y entusiasta que impulsa el talento y promueve la mejora continua. Claros, directos, ingeniosos y auténticos. Así somos y así trabajamos. Nuestra cultura nos inspira a exigirnos, a innovar y a ser protagonistas en todo momento. #LoHacemosYa #JugamosEnEquipo #GeneramosImpacto La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Responsibilities

The role involves defining, tracking, and analyzing KPIs for Non Food, as well as leading process optimization projects using methodologies like Lean and Six Sigma. Additionally, the analyst will communicate and implement transformation initiatives and utilize data analysis to support decision-making.