Rececionista de 1ª (m/f) - Pousada Serra da Estrela at Pestana Hotel Group

Covilhã, , Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Check in/Check out, Customer Welcome, Telephone Handling, Reception Organization, Information Provision, Mail Distribution, Office Tasks, Opera (Software), Office Equipment Operation, Verbal Communication, Written Communication, Creativity, Proactivity, Organizational Skills, English Fluency, Time Management

Industry

Hospitality

Description

O Pestana Hotel Group está a recrutar para a POUSADA SERRA DA ESTRELA: RECECIONISTA DE 1ª (M/F) AS TUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Check in / Check out Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles chegarem à Pousada Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas recebidas Certificar-se de que a área da receção esteja organizada e apresentável Fornecer informações básicas e precisas pessoalmente e por telefone/e-mail Receber, solicitar e distribuir correio/entregas diárias. Desempenhar outras funções de rececionista de escritório, como arquivo, fotocópias, mapas Realizar outras atividades, não especificadas atrás, necessárias à persecução dos objetivos da função QUEM PROCURAMOS: Formação relacionada a Hotelaria/Turismo Experiência como rececionista 2 anos Experiência em Ópera Experiência prática com equipamentos de escritório Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas. Excelentes habilidades organizacionais Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas Excelente atendimento ao cliente O QUE OFERECEMOS: Cartão Staff com descontos e parcerias; Pestana Academy onde pode usufruir de formações; Mobilidade e Oportunidades Internas; Apoio á comunidade e Voluntariado; Saúde e Bem-estar; No Pestana Hotel Group comprometemo-nos a oferecer-te possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem, através da nossa Pestana Academy. Terás a oportunidade de contactar com um ambiente multicultural e internacional do qual fazemos parte no grupo Pestana. Estamos também comprometidos com o nosso profundo respeito com o Planeta sendo que somos todos apenas Planet Guests. Junta-te à grande família do Pestana Hotel Group. Time to be One, Time to be Pestana Caso seja uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento pessoal e profissional avance com "candidatar-se agora"!

Responsibilities

The primary duties involve managing the entire check-in and check-out process, welcoming guests upon arrival, and handling incoming telephone calls by answering, filtering, and forwarding them. Additional responsibilities include maintaining an organized reception area and providing accurate information in person or via electronic means.