Rececionista at The Cloud One

Lisbon, Lisbon, Portugal -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Verbal Communication, Written Communication, Microsoft Office Suite, Multitasking, Customer Service, Basic Accounting, Calendar Management, Telephone Systems, Organization, Prioritization

Industry

Hospitality

Description

Descrição da empresa Nuestro corazón es turquesa. Trabajar para Motel One es como estar en casa de un amigo, donde el reconocimiento y el apoyo gozan de la máxima importancia y las cualidades personales son bien acogidas. Nos tratamos de igual a igual y formamos equipo: desde la dirección hasta los becarios. Con nuestra pasión conjunta por el diseño moderno y la alta calidad de servicio, creamos un hogar para nuestros huéspedes en Motel One. Nuestros más de 95 hoteles en 13 países impresionan por su diseño exclusivo, los altos estándares de servicio y las ubicaciones privilegiadas en el centro urbano, siempre a un precio atractivo. Como fundadores y embajadores del concepto de diseño asequible, nos estamos expandiendo con éxito por las ciudades de Europa y más allá. Únase a nuestro equipo y demos forma juntos a Motel One. Descrição do emprego Estamos à procura de uma Rececionista profissional e organizada para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal. Como primeiro ponto de contacto da nossa empresa, desempenhará um papel crucial na criação de um ambiente positivo e acolhedor para visitantes, clientes e colaboradores. As principais responsabilidades incluem: Organizar e manter o 'Front Office', definindo padrões e planos de trabalho necessários em coordenação com outros departamentos Garantir a limpeza e o bom funcionamento da área de receção, 'back office' e 'lounge' Contribua para a limpeza geral e o funcionamento eficiente de todo o hotel Proporcionar um excelente serviço ao cliente para aumentar a satisfação dos hóspedes e promover a sua fidelidade Apoie a realização dos objectivos da empresa e dos orçamentos dos departamentos Mantenha elevados padrões de qualidade em todas as interações com os hóspedes e processos operacionais Colaborar com outros departamentos para atingir objectivos comerciais através de uma comunicação eficaz Fornecer aconselhamento de alta qualidade e garantir o sucesso das vendas de toda a gama Motel One Habilitações Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita em português e inglês Proficiência em Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Forte capacidade de execução de várias tarefas e atenção ao pormenor Orientação para o serviço ao cliente com um comportamento amigável e profissional Competências básicas de contabilidade Proficiência em programação e gestão de calendários Experiência no funcionamento de sistemas telefónicos 1-2 anos de experiência numa função administrativa ou de rececionista semelhante Diploma do ensino secundário ou equivalente (obrigatório) Diploma de associado em administração de empresas ou área relacionada (preferencial) Capacidade para manter a confidencialidade e tratar informações sensíveis Excelentes capacidades de organização e capacidade de definir prioridades de forma eficaz Departamento: Front Office & Reservation Salário: De acordo com a convenção colectiva Hotel: The Cloud One Lisbon^48368 Tipo de emprego: Tempo inteiro

How To Apply:

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Responsibilities

Manage the Front Office and reception area to ensure a welcoming environment and efficient hotel operations. Provide high-quality customer service and sales advice to enhance guest satisfaction and loyalty.