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Rececionista Tournant (M/F) - Renaissance Porto Lapa at Ace Hospitality Management (Hotelaria)
Porto, , Portugal -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

03 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Orientation, Communication Skills, Interpersonal Skills, Problem Solving, Administrative Tasks, Check-in Process, Check-out Process, Complaint Management, Billing, Tourism Knowledge, Hotel Services Information

Industry

Hospitality

Description
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Rececionista Tournant (M/F) para o nosso hotel no Porto, Renaissance Porto Lapa! Principais responsabilidades: Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes; Prestar informações sobre os serviços do Hotel, as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto do Hotel; Gestão de reclamações; Controlo diário das operações realizadas; Fecho do dia e faturação; Tarefas administrativas inerente à função. Requisitos: Formação na área de Turismo ou Hotelaria; Experiência mínima de 1 ano na função; Fluência em inglês; Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal; Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público; Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas. Oferecemos: Vencimento competitivo; Integração num ambiente jovem e dinâmico; Oportunidades de progressão. A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Responsibilities
The main responsibilities include managing the check-in and check-out processes for guests, providing information about hotel services and local attractions, and handling complaints. Additionally, the role involves daily operational control and administrative tasks related to the position.