Recepcionista at Accor

Santa Coloma de Gramenet, Catalonia, Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

22 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Check-in/Check-out, Reservation Management, Customer Service, Tourist Information, Billing Control, Problem Solving, Communication Skills, Opera Cloud PMS, English Language, Responsibility, Autonomy, Teamwork, Stress Resistance, Creativity

Industry

Hospitality

Description

Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS Descripción del empleo Recepcionista para sustituir una baja de media duración. Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística. Los imprescindibles de cualquier recepción Realizarás el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable. Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades. Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos. Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario. Requisitos Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno seria estupendo. Experiencia en el uso del PMS Opera Cloud Hablar un inglés con un nivel medio-profesional es básico. Otros idiomas serán muy valorables. Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación. Autónomo, pero capaz de trabajar en equipo. Tolerante, resistente al stress Creativo, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos. Información adicional Beneficios: Trabajar en una gran empresa hotelera internacional. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Bonus potencial del 5% del SBA. Atractivos descuentos en los hoteles del grupo a nivel internacional. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. Job-Category: Rooms Job Type: Temporary Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The Receptionist will handle client check-in/check-out procedures, manage reservations, and provide customer service and tourist information. Daily billing control is required, alongside offering exceptional service and resolving customer issues effectively.