Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

RECEPCIONISTA FIESTA INN EXPRESS CHIHUAHUA at grupoposadp2

Chihuahua City, chihuahua, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Hotel management, Check-in and check-out procedures, Inventory management, Problem solving, English language, Office software, Hospitality, Administrative processes, Guest relations

Industry

Hospitality

Description

Misión del Puesto Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área; brindando a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.Áreas de Especialización Manejo de huéspedesAdministración hoteleraManejo de sistemas hotelerosConocimientos técnicos Básico de servicio y trato al clienteEscolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Pasante Paquetes Informáticos OfficeIdiomas InglésExperiencia No requerida Principales funciones del puesto ResponsabilidadNivel (Total Parcial o de Soporte)INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.Realizar el registro y salida de HuéspedesControl del inventario de habitaciones del hotel para ofrecer un servicio eficiente y amable.Dar seguimiento a solicitudes e huéspedesCumplimiento a la expectativa del huésped.Ser anfitriónOtorgar un servicio especializado.Dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotelCumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes.Llevar a cabo los procesos tanto operativos como administrativos del modelo proactivo de Recepción. (MPR)Lograr una operación enfocada y eficiente para que el huésped y cliente reciba servicio de excelencia.Posición física del trabajo Necesidades físicas del puesto

Responsibilities

The receptionist is responsible for managing guest check-in and check-out processes while maintaining efficient hotel room inventory. They also act as a host to ensure guest needs are met and provide solutions to any issues that arise during their stay.