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Recepcionista Hotel at Catalonia hotels
Madrid, Community of Madrid, Spain -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Check-in, Check-out, Key Control, Safe Rental, Cash Balancing, Incident Management, Luggage Handling, Room Changes, Mail Management, Room Sales, Switchboard Management, Bell Staff Management, Customer Orientation, SAP Knowledge

Industry

Hospitality

Description
Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: Check-in/Check-out. Control y lectura de las llaves de las habitaciones. Alquiler de cajas de seguridad. Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno. Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución. Gestión de equipajes. Cambios de habitaciones. Gestión del correo. Ventas de habitaciones. Gestión de llamadas a centralita. Gestión del personal de botones a su cargo. REQUISITOS Experiencia en posición similar. Estudios en turismo. Inglés alto + Otros idiomas valorables. Orientación al cliente . Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP. SE OFRECE Contrato de 40h semanales. Turnos rotativos. Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento. Salario competitivo.
Responsibilities
The main duties involve managing guest services such as check-in/check-out, controlling room keys, handling safe rentals, balancing cash, and managing luggage and room changes. The role also includes managing incidents (without resolution), handling mail, selling rooms, managing the switchboard, and supervising bell staff.