Nos encontramos en la búsqueda de la mejor recepcionista con experiencia en el área de post venta, para destacada marca de electrodomésticos.

Horario

• Lunes a Jueves de 08:30 a 17:30 con 1 hora de colación y Viernes de 08:30 a 16:30 con 30 minutos de colación.

Renta

• Liquido mensual $594.000.

Funciones

• Experiencia previa la atención de clientes
• Recepción de llamados y mensajes de clientes para ayudar a orientar.
• Realizar gestión y seguimiento a clientes de E-commerce de sus casos para garantizar resolución y cierre de casos.
• Orientado a las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Proporcionar información y reportes de los procesos vigentes.
• Realizar gestión con servicios técnicos de otras marcas.
• Realizar seguimiento de casos Ecommerce y otras Marcas.
• Entregar información referente a temas de garantía legal y capacitar a tiendas sobre procedimientos internos.
• Otras que se le asigne temporalmente de acuerdo con la necesidad del área.

Lugar de trabajo

• Av Bilbao, Providencia.

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