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Recepcionista - Puerto de la Cruz at Temporing

Santa Cruz de Tenerife, , Spain -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception, Tourism Information, Reservation Management, Email Management, Phone Communication, Problem Solving, Billing, Spanish, English, Organizational Skills, Proactive Attitude, Client Satisfaction, Team Collaboration, Computer Skills

Industry

Human Resources Services

Description

Desde Temporing seleccionamos un/a recepcionista para importante empresa del sector de la hostelería ubicada en Puerto de la Cruz. Funciones: Atender y gestionar las entradas (check-in) y salidas (check-out) de clientes de manera profesional y cordial. Brindar información turística sobre el hotel y la zona, respondiendo a consultas y necesidades del/la huésped. Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones a través del sistema informático del hotel. Atención telefónica, gestión de correos electrónicos y resolución de incidencias en recepción. Colaboración y comunicación con otros departamentos para satisfacer necesidades de los/as clientes. Facturación y cobro de servicios adicionales vinculados a la estancia. Requisitos: Experiencia previa en recepción de hotel o atención al cliente, preferentemente en el sector turístico. Conocimientos de ofimática. Imprescindible nivel alto de español e inglés (se valorarán otros idiomas como alemán o francés). Persona comunicativa, organizada, con actitud proactiva y orientación a la satisfacción del/la cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana y tarde), incluidos fines de semana y festivos. Se ofrece: Contrato temporal con posibilidad de continuidad según desempeño. Jornada completa (turnos rotativos). Salario acorde al convenio colectivo de hostelería. Ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y orientado a la excelencia en servicios hoteleros. Posibilidad de desarrollo profesional en una de las mejores zonas hoteleras de Tenerife. ¿Cómo Aplicar al puesto? Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición, envía tu c.v. y responde a la encuesta. Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?

Responsibilities

The receptionist will manage check-ins and check-outs, provide tourist information, and handle reservations and billing. They will also communicate with other departments to meet guest needs.