Recepcjonista / Recepcjonistka at Radisson Hotel Group

Krakow, Lesser Poland Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 May, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Flexibility, Positive attitude, Attention to detail, Creativity in problem-solving, Passion for service, Teamwork, Communication skills, Polish language, English language

Industry

Hospitality

Description

Opis firmy Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziesięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1460 hoteli w 95+ krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can! Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie. Opis stanowiska Poszukujemy Recepcjonisty, Recepcjonistki, która(y) dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Radisson BLU Hotel Kraków! Oferujemy współpracę w ramach umowy zlecenie (120-170 godzin miesięcznie) i zapewniamy dużą elastyczność w dopasowaniu grafiku do Twoich zajęć i planów. Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia. Nasi Recepcjoniści/Recepcjonistki kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. To różnorodność wszystkiego, co się dzieje pomiędzy i budowanie niezapomnianych wrażeń. Twój zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi Gości i płynnej pracy Działu Recepcji, Meldowanie i wymeldowywanie Gości w sposób profesjonalny i przyjazny, Odbieranie telefonów, udzielanie informacji o hotelu i przyjmowanie rezerwacji, Szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów. Jako Recepcjonista/Recepcjonistka dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy! Kwalifikacje Nasze oczekiwania: Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can! Dbałość o szczegóły Kreatywność w rozwiązywaniu problemów Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości Silne umiejętności komunikacyjne Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego - inne języki będą dodatkowym atutem. Dodatkowe informacje To oferujemy: Specjalne stawki dla członków naszego zespołu, a także ich przyjaciół i rodzin podczas podróży i pobytu w naszych hotelach Nasze przekonanie o kulturze "My rozwijamy talenty, a talenty rozwijają nas" bierzemy sobie do serca. Z nami skorzystasz z szerokiego wachlarza ofert rozwojowych wspierających Twoją naukę i rozwój już od pierwszego dnia pracy. Obejmuje to indywidualny plan rozwoju oraz nieograniczony dostęp do ponad 20 tysięcy modułów i programów szkoleniowych w ramach Radisson Academy Uczestniczenie i prowadzenie Odpowiedzialnego Biznesu każdego dnia razem z członkami naszego zespołu w hotelu i w lokalnych społecznościach, gdzie pracujemy nad tworzeniem wspólnej wartości, lepszej przyszłości i lepszej planety dla wszystkich Stabilne zatrudnienie oraz fantastyczną atmosferę pracy w doskonałej lokalizacji Obiady w stołówce pracowniczej oraz nielimitowaną aromatyczną kawę Uniform, o którego pranie i prasowanie dbamy my. Dlaczego Radisson Hotel Group? Przeżyj magię gościnności – dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile. Pozwól, by dzięki tobie idea gościnności rozbłysła w duchu Yes, I can! Zbuduj wspaniałą karierę - Bez względu na twoje dotychczasowe doświadczenie i przebytą drogę, inwestujemy w twój rozwój, naukę i przyszłość, pomagając ci osiągnąć pełen potencjał. Doświadcz Ducha Zespołowości - Dołącz do miejsca pracy, które jest otwarte, przyjazne i przynosi satysfakcję. Świętujemy różnorodność, wspieramy się nawzajem i budujemy poczucie przynależności za sprawą naszych inicjatyw na rzecz Rozwoju i Zaangażowania Pracowników. Pozwól rozkwitnąć twojej Ambicji - Twoje pomysły, pasja i determinacja mają znaczenie! Umożliwiamy ci wprowadzenie zmian - w branży hotelarskiej, w twojej społeczności i wszędzie tam, gdzie chcesz. Ciesz się globalnymi i lokalnymi korzyściami - Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, będziesz mógł skorzystać z wielu benefitów, przewidzianych dla naszych pracowników, takich jak specjalne stawki hotelowe dla Ciebie i Twoich bliskich na pobyt w naszych hotelach na całym świecie. Dołącz do nas, by współtworzyć przyszłość gościnności! Jeśli jesteś gotów wnieść swój talent, energię i pasję, czekamy na Ciebie. Aplikuj już teraz i spraw aby każda chwila miała znaczenie. Przyjmujemy zgłoszenia od osób ze wszystkich środowisk, o różnych umiejętnościach i doświadczeniach. Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy podczas procesu aplikacji, daj nam znać. Hotel Name: Radisson Blu Hotel, Krakow

Responsibilities

The core responsibilities involve ensuring high-quality guest service and smooth Reception operations, including professionally handling guest check-ins and check-outs. Duties also cover answering phones, providing hotel information, accepting reservations, and promptly addressing guest concerns.