Recepcjonista / Recepcjonistka at Radisson Hotel Group

Poznan, Greater Poland Voivodeship, Poland -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Sep, 26

Salary

0.0

Posted On

09 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, English Proficiency, Polish Proficiency, MS Office, IT Systems Proficiency, Problem Solving, Communication Skills, Teamwork, Attention To Detail, Empathy

Industry

Hospitality

Description

Opis firmy Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziesięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w 95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can! Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie. Opis stanowiska Obecnie poszukujemy Recepcjonisty/Recepcjonistki, który dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Park Inn by Radisson Poznań Skupiamy się na Tobie jako osobie, Twoich umiejętnościach, talentach i pasji - nie tylko na Twoim CV. Chodzi przede wszystkim o Twoje nastawienie i sposób myślenia, a resztę możesz rozwijać razem z nami. To jest obietnica! Rola Recepcjonisty/Recepcjonistki Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia. Nasi Recepcjoniści kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. Chodzi o wszystko pomiędzy Będziesz superbohaterem naszych Gości, zapewniając, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenia są dostarczane na najwyższym poziomie Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji. Jako Recepcjonista/Recepcjonistka dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy! Kwalifikacje Cechy, których szukamy u naszych Recepcjonistów Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can! Dbałość o szczegóły Kreatywność w rozwiązywaniu problemów Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości Silne umiejętności komunikacyjne Dobra znajomość języka angielskiego i polskiego Sprawne posługiwanie się narzędziami / systemami IT oraz pakietem Ms Office Doświadczenie na podobnym stanowisku jest korzystne, ale nie niezbędne Dodatkowe informacje To oferujemy naszemu Recepcjoniście/Recepcjonistce: Jesteśmy dumni z tego, że znaleźliśmy się w pierwszej piątce najlepszych pracodawców Forbes w branży Travel & Leisure na całym świecie, ponieważ staramy się być równie dobrym miejscem do pracy, jak i do pobytu. Dlatego oferujemy konkurencyjny pakiet wynagrodzeń i świadczeń, który obejmuje: Specjalne stawki dla członków naszego zespołu, a także ich przyjaciół i rodzin podczas podróży i pobytu w naszych hotelach Nasze przekonanie o kulturze "My rozwijamy talenty, a talenty rozwijają nas" bierzemy sobie do serca. Z nami skorzystasz z szerokiego wachlarza ofert rozwojowych wspierających Twoją naukę i rozwój już od pierwszego dnia pracy. Obejmuje to indywidualny plan rozwoju oraz nieograniczony dostęp do ponad 20 tysięcy modułów i programów szkoleniowych w ramach Radisson Academy Uczestniczenie i prowadzenie Odpowiedzialnego Biznesu każdego dnia razem z członkami naszego zespołu w hotelu i w lokalnych społecznościach, gdzie pracujemy nad tworzeniem wspólnej wartości, lepszej przyszłości i lepszej planety dla wszystkich Stabilne zatrudnienie oraz fantastyczną atmosferę pracy w doskonałej lokalizacji Opiekę medyczną oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego Obiady w stołówce pracowniczej oraz nielimitowaną aromatyczną kawę Uniform o którego pranie i prasowanie dbamy my Program Poleceń Pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami Spotkania integracyjne i wspólne świętowanie wydarzeń Hotel Name: Park Inn by Radisson Poznan

Responsibilities

The receptionist serves as the heart of the hotel, managing guest check-ins, check-outs, and overall guest experiences. They are responsible for ensuring high-level service delivery and the smooth functioning of the reception department.