JOUW ROL

Aan de balie ben jij het visitekaartje van onze locatie.
Je ontvangt op een professionele manier alle bezoekers en cliënten en noteert wie binnenkomt. Je beheert de sleutels en zorgt voor de juiste registratie hiervan.
Als receptionist heb je een afwisselende baan, want je bent naast het eerste aanspreekpunt voor zowel externe hulpverleners als cliënten ook vraagbaak voor de teams. Je beantwoordt de telefoon en handelt vragen zoveel mogelijk zelf af of je verbindt door met de juiste collega. Je bent een sociaal wezen en met je open houding laat je iedereen in zijn/haar waarde. Bij brandalarm weet jij te handelen, want je bent daadkrachtig en raakt niet snel in paniek.
Je werkt in een pand waar meerdere teams werken. Je bent de verbindende schakel tussen iedereen die zich telefonisch of aan de balie meldt en de teams. Hoe je dag verloopt, is niet te voorspellen. Geen dag aan de receptie is namelijk hetzelfde en dat is juist wat het werk voor jou zo leuk maakt!

COMPANY DESCRIPTION

HVO-Querido is er voor mensen in een kwetsbare situatie. Mensen die dakloos zijn geraakt, kampen met psychische problemen of verslaafd zijn kunnen op ons rekenen. Daarnaast richt onze begeleiding zich op sekswerkers, slachtoffers van mensenhandel en ongedocumenteerde mensen. Alle mensen die zelf opnieuw inhoud en richting aan hun leven willen geven, kunnen een beroep op ons doen

Please refer the Job description for details