Reception Agent M/F at Accor

Como, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 May, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Service Orientation, Check-In, Guest Requests Handling, Payment Management, Exceptional Service Delivery, Personalized Experience Offering, Hotel Services Promotion, English Proficiency, Shift Work Availability, Fols (PMS) Experience

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Unisciti a un hotel membro del network Accor, un gruppo che riunisce oltre 45 marchi, 5.500 hotel, 10.000 ristoranti e destinazioni lifestyle. Qui crediamo in te e in ciò che porti con te. Ci sono molte opportunità di crescita e sviluppo. Ogni gesto, ogni sorriso, ogni azione contribuisce a creare un impatto positivo e memorabile per i nostri clienti, i nostri colleghi e anche per il nostro pianeta. Insieme, diamo vita alla visione di un’ospitalità responsabile. Cogli l’opportunità di diventare un Heartist® e lascia che sia il tuo cuore a guidarti in questo mondo dove la vita batte più forte. Descrizione del lavoro Addetto alla Reception Le prime impressioni contano! Come Addett* alla Reception, ti prenderai cura degli ospiti dal momento del loro arrivo fino alla partenza, assicurandoti che vivano un’esperienza memorabile con noi. Cosa ti offriamo: Carta benefit per i dipendenti con tariffe scontate negli hotel Accor di tutto il mondo Programmi di formazione attraverso le nostre Accademie Opportunità di sviluppare il tuo talento e crescere all’interno della struttura e in tutto il mondo! Possibilità di fare la differenza attraverso le nostre attività di Responsabilità Sociale d’Impresa. Le tue responsabilità: Accogliere, effettuare il check-in, rispondere alle richieste e gestire i pagamenti offrendo un servizio eccezionale Prendere iniziativa per offrire un’esperienza personalizzata Promuovere con orgoglio i servizi dell’hotel. Qualifiche La tua esperienza e le tue competenze includono: È fondamentale avere una personalità orientata al servizio. Ulteriori informazioni L’esperienza e le competenze richieste includono: L’esperienza pregressa rappresenta un valore aggiunto propenso a lavorare su turnistica dal lunedi alla domenica, con due riposi settimanali Esperienza precedente con Fols (PMS) Padronanza della lingua inglese La conoscenza di lingue aggiuntive è considerata un plus Il tuo team e l’ambiente di lavoro: In poche frasi, presenta il team, la struttura o l’ambiente d’ufficio in modo da riflettere la cultura dell’azienda. Il nostro impegno per la Diversità e l’Inclusione: Siamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, reclutare e valorizzare talenti diversi. Job-Category: Rooms Job Type: Temporary Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

As a Reception Agent, you will be responsible for taking care of guests from arrival to departure, ensuring they have a memorable experience by handling check-in, responding to requests, and managing payments with exceptional service. You are expected to take initiative to offer personalized experiences and proudly promote the hotel's services.