Receptionist (M/W) – Il Borro srl at Sige Relais Chateaux

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

14 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Problem-Solving, Teamwork, Flexibility, Hospitality, Italian Language, English Language, Hotel Management Systems, Office Suite, Attention to Detail, Check-In, Check-Out, Guest Relations, Reservations, Billing

Industry

Hospitality

Description

Company Description ll Borro Società Agricola è una realtà d’eccellenza nel cuore della Toscana, immersa in una tenuta di oltre 1.100 ettari. Parte del prestigioso circuito Relais & Châteaux, Il Borro unisce in modo armonico la tradizione agricola biologica alla ricettività di alto livello, offrendo un’esperienza autentica e sostenibile. Fondata su valori profondi di cura, bellezza e rispetto per la natura, Il Borro si distingue per un progetto agricolo d’avanguardia orientato alla sostenibilità ambientale e alla valorizzazione del territorio. Produzione e vendita di prodotti biologici, ospitalità diffusa, artigianato, cultura e benessere si intrecciano in una visione integrata e contemporanea della vita rurale toscana. Lavorare a Il Borro: Entrare a far parte del team de Il Borro significa contribuire con passione e competenza alla cura di animali, piante e persone, con attenzione costante al dettaglio e alla qualità dell’esperienza offerta. Ogni collaboratore è parte attiva di un ecosistema che mette al centro l’innovazione agricola, l’eccellenza dell’ospitalità e l’armonia con l’ambiente. Job Description Siamo alla ricerca di un/a Receptionist - Front Office Agent da inserire nel nostro team Ospitalità presso Il Borro, una prestigiosa destinazione Relais & Châteaux nel cuore della Toscana. Unisciti a noi per creare esperienze uniche per i nostri ospiti, in un ambiente che unisce tradizione, sostenibilità e lusso. Responsabilità principali: Accogliere i nostri ospiti con professionalità e cortesia, offrendo un servizio caldo e personalizzato durante tutto il soggiorno. Gestire le operazioni di check-in e check-out in modo efficiente e accurato. Assistere gli ospiti nelle loro richieste quotidiane, incluse prenotazioni di ristoranti, attività, e informazioni sulla struttura e dintorni. Collaborare con i vari dipartimenti per garantire che le aspettative degli ospiti siano sempre soddisfatte o superate. Gestire le transazioni e assicurarsi che la fatturazione e i pagamenti siano eseguiti correttamente. Contribuire alla creazione di un’atmosfera accogliente e familiare, in linea con gli standard Relais & Châteaux. Qualifications Esperienza di 1-2 anni in ruoli simili presso hotel o strutture di lusso. Eccellente padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus. Buona conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e del pacchetto Office. Eccellenti doti comunicative, capacità di problem-solving e forte orientamento al cliente. Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e capacità di gestire situazioni dinamiche. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi. Additional Information Cosa offriamo: Un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante, all'interno di una rinomata struttura Relais & Châteaux. RAL commisurata all'esperienza e possibilità di crescita professionale. Un team affiatato e motivato, pronto a supportarti nel tuo percorso professionale. Se ti appassiona il mondo dell’ospitalità di lusso e vuoi contribuire a offrire un'esperienza indimenticabile ai nostri ospiti, invia il tuo CV

How To Apply:

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Responsibilities

The Receptionist will welcome guests with professionalism and courtesy, managing check-in and check-out operations efficiently. They will assist guests with daily requests and collaborate with various departments to ensure guest satisfaction.