Receptionist at SGS

Spijkenisse, South Holland, Netherlands -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

18 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception Management, English Proficiency, Dutch Proficiency, MS Office, Administrative Support, Communication Skills, Package Handling, Phone Etiquette

Industry

Professional Services

Description

Beschrijving van het bedrijf SGS is wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering. Wij staan bekend als de global benchmark voor kwaliteit en integriteit. SGS onderhoudt wereldwijd een netwerk van circa 2.400 kantoren met meer dan 90.000 medewerkers in meer dan 120 landen. Functieomschrijving In deze rol van receptionist(e) ben jij het gezicht van onze organisatie en het eerste aanspreekpunt. Jij ontvangt onze bezoekers in het hoofdgebouw met een vriendelijk welkom en zorgt ervoor dat ze bij de receptie worden opgehaald. Ook via de telefoon help jij klanten verder bij het verkrijgen van de juiste informatie. Er komen dagelijks vele telefoongesprekken binnen met vragen over een van onze vele diensten. Omdat deze gesprekken ook vaak uit het buitenland komen kan jij zonder moeite in het Engels onze klanten te woord staan en deze correct doorverbinden naar de juiste persoon/afdeling. Samen met 3 andere collega’s zorg je voor een gestroomlijnd communicatieproces. Ontvangst van pakketten en bestellingen handel jij met zorg af en zorg je dat het terecht komt bij de juiste persoon in de organisatie. Alle administratieve en ondersteunde taken (zoals het ontvangen en verzenden van bestellingen, pakketten en koerierszendingen) pak jij met plezier op. Alle taken op een rijtje: Afhandeling van telefoongesprekken; Nette en klantvriendelijke ontvangst van klanten en bezoekers; Ontvangst en verzenden van bestellingen, pakketten en koerierszendingen Voorkomende administratieve en ondersteunende werkzaamheden binnen de afdeling Facility Services. Functie-eisen Let op: voor deze rol is flexibiliteit en bereidheid om extra te werken tijdens afwezigheid/vakanties van collega's een eis. Tijdens vakanties kunnen dit aaneengesloten weken van 24-32 uur per week zijn. Daarnaast: Heb je een MBO- diploma op zak en minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen een internationale organisatie; Beheers je zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend; Kent MS-Office voor jou geen geheimen en maak je systemen je snel eigen; Heb je een klantgerichte en een dienstverlenende houding; Ga je accuraat te werk en heb je een ondernemende houding binnen het team. Aanvullende informatie Wij bieden een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid voor gemiddeld 20 uur per week (exclusief invaldagen) binnen een stabiele organisatie. Je werkdagen zijn: In even weken: maandag en dinsdag van 08:30u – 17:00u; In oneven weken: maandag, dinsdag en woensdag van 08:00u – 16:30u. Daarnaast krijg je van ons het volgende: 25 vakantiedagen + 7 ATV dagen (op basis van een fulltime dienstverband); Deelname aan de pensioenregeling met vaste medewerker bijdrage van 6%; Deelname aan het SGS sport- en fietsplan; Mogelijkheden tot collectieve zorgverzekering. Interesse? Verstuur je CV en motivatiebrief onderstaand via 'Ik ben geïnteresseerd'. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Martijn van Meer via 06-51215308 of [email protected] Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagde toegestuurde cv’s aan SGS, zonder schriftelijk verzoek van de corporate recruiter, worden als eigendom van SGS beschouwd. SGS is geen enkele vorm van vergoeding verschuldigd voor kandidaten zonder schriftelijk verzoek tot voorstel van de corporate recruiter.

Responsibilities

Act as the first point of contact by welcoming visitors and handling high volumes of domestic and international phone calls. Manage administrative tasks including the receipt and dispatch of packages and courier shipments.