RECEPTIONIST TURNANTE at Accor

Vizzola Ticino, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

28 Mar, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hospitality, Guest Reception, Front Office Operations, Verbal Communication, Written Communication, Customer Service, Stress Management, Computer Proficiency, Hotel Management Software, English Language Proficiency, Teamwork, Adaptability, Reservation Management, Cash Handling, Check-in Procedures, Check-out Procedures

Industry

Hospitality

Description

Descrizione dell'azienda Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell'aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un receptionist accogliente e professionale per unirsi al nostro team front office del Tribe Milano Malpensa, situato nella zona aeroportuale. Se sei una persona appassionata di ospitalità e desideri contribuire a creare un'esperienza indimenticabile per i nostri ospiti in un ambiente di design e dinamico, ti invitiamo a far parte della nostra famiglia. Cosa Cerchiamo: - Esperienza precedente come receptionist in alberghi o strutture ricettive. - Forti capacità di comunicazione verbale e scritta. - Eccellente orientamento al servizio clienti e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità. - Competenza nell'uso di sistemi informatici, inclusi software di gestione alberghiera. - Conoscenze linguistiche, con particolare enfasi sull'inglese a livello B2 o superiore. - Capacità di lavorare in squadra e adattarsi rapidamente alle esigenze operative. Qualifiche - Accogliere gli ospiti all'arrivo, registrare il loro check-in e assegnare le camere. - Fornire informazioni riguardanti i servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le indicazioni stradali. - Gestire le prenotazioni telefoniche e online, aggiornando i sistemi di gestione delle prenotazioni in modo accurato. - Risolvere in modo efficiente e cortese eventuali questioni o reclami degli ospiti. - Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie per il check-in e il check-out. - Collaborare strettamente con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che tutte le camere siano impeccabili e pronte per gli ospiti. - Mantenere un'area della reception ordinata e professionale. - Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana e le festività. Ulteriori informazioni COSA OFFRIAMO: - Opportunità di lavorare in uno degli hotel più prestigiosi della città. - Formazione continua per supportare il tuo sviluppo professionale e personale. - Un ambiente di lavoro stimolante, con un team dedicato e supportivo. - Condizioni di lavoro eccellenti e possibilità di crescita all'interno della struttura. - Dettagli su inquadramento e retribuzione saranno forniti e discussi durante il colloquio, a seconda dell'esperienza del candidato. Job-Category: Rooms Job Type: Permanent Job Schedule: Full-Time

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

Key duties include welcoming guests, managing check-in/check-out processes, handling reservations, resolving guest issues efficiently, and managing cash transactions for all financial operations. The role also requires coordinating with housekeeping and maintenance to ensure rooms are ready and maintaining a professional reception area.