Le Moulin Wakefield Hotel et Spa est à la recherche d’un(e) réceptionniste bilingue, enthousiaste et souriant(e) ayant à cœur le service à la clientèle et le travail d’équipe. Si vous possédez ces qualités, nous aimerions vous rencontrer.
Nous vous proposons de joindre une équipe enjouée et motivée dans un environnement de travail superbe à seulement 10 minutes de la ville de Gatineau et 20 minutes d’Ottawa, par l’autoroute 5. L’hôtel propose 42 chambres, 2 restaurants, le Holtz Spa en Nature ainsi que plusieurs salles de conférences.

DESCRIPTION DE TÂCHES

• Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
• Inscrire les clients dans le registre des arrivées et leur attribuer les chambres
• Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu’offre l’hôtel et de la disponibilité des chambres, en personne, par lettre ou par téléphone
• Fournir des renseignements sur les services offerts dans la collectivité et répondre aux plaintes des clients
• Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives au moyen de systèmes manuels ou informatisés
• présenter les notes aux clients qui quittent l’hôtel et percevoir les sommes dues

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