RECEPTIONNISTE CDI H/F at Accor

Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

18 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

English Proficiency, Reception Techniques, Luxury Service Standards, Teamwork, Opera PMS, Microsoft Office, Customer Service, Billing and Invoicing

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Envie de travailler sous le Soleil de Marseille ? Le Sofitel Marseille Vieux Port 5*, adresse iconique au cœur de la cité phocéenne recherche un.e Réceptionniste en CDI. Si vous souhaitez vivre une nouvelle expérience professionnelle inoubliable, le tout dans un cadre idyllique avec la plus belle vue de Marseille, rejoignez nos équipes ! Le Sofitel Marseille Vieux Port est une escale incontournable dans la Région Sud qui s’inspire de l’histoire de Marseille. Il offre une vue unique sur le Vieux Port et dispose de 134 chambres dont 3 suites, de plusieurs points de restauration et d’un Spa. L’hôtel est destiné à accueillir une clientèle haut de gamme sur les marchés affaires et loisirs et dispose de 8 salles de réunion. Description du poste L’Hôtel Sofitel Marseille Vieux Port, 5 étoiles recherche un(e) réceptionniste en CDI. Contact : Paul Nique / [email protected] ou Emeline Roudier / [email protected] Vous êtes garant.e de l’accueil et du bon déroulement du séjour des clients dans l’hôtel. Vos Missions: - Procédures de Check in / Check out et prise en charge du client tout au long de son séjour - Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations - Gérer la caisse et les facturations - Tenir la comptabilité -remboursement, règlement des factures différées par les agences de voyages... - être le garant des valeurs et des standards Sofitel (5*) - Promouvoir les services de l’hôtel Qualifications - Très bon niveau d’anglais, une 3ème langue serait un plus - Excellente présentation - Excellente connaissance des techniques de réception - Affinités pour la prestation de Luxe - Capacité à travailler en équipe - Connaissance informatique : Opéra, Pack Office - Exp : 1 à 2 ans avec expérience significative dans le luxe Informations complémentaires En devenant l’un de nos Heartists®, vous intégrerez le groupe Accor et accéderez à tous les avantages de ses collaborateurs. Vous bénéficierez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et des expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.). Autres Avantages : 13ème mois Primes de participation et intéressement collectif Epargne salariale Couverture Régime Prévoyance et Frais de santé Prise en charge de 50 % des frais de transports en commun + Parking Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Manage guest check-in and check-out procedures while ensuring a high-standard stay throughout their visit. Handle telephone switchboard, reservations, billing, and the promotion of hotel services.