Réceptionniste de nuit (H/F) at Accor

Hyères, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jun, 26

Salary

12.18

Posted On

16 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception, Check-in, Check-out, Night Audit, Communication, Organization, Rigor, Teamwork, Reactivity, Autonomy, English Proficiency, Personalized Service

Industry

Hospitality

Description

Description du poste Rejoignez l’équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) en temps partiel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d’un établissement de 81 chambres. Missions : En tant que Réceptionniste de Nuit, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client et dans la continuité du service. À ce titre, vous serez en charge de : Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long de la nuit Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme Assurer la transmission des informations importantes entre les équipes de nuit et de jour, garantissant une parfaite continuité de service Réaliser la clôture de la réception et les rapports journaliers Participer à la mise en place d’une partie du petit-déjeuner Être responsable de l’hôtel durant la nuit, en veillant au confort, à la sécurité et aux besoins des clients Contribuer activement aux opérations quotidiennes de la réception et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif Profil recherché : Expérience de minimum 1 an à un poste similaire Présentation soignée et excellente aisance relationnelle Maîtrise de l’anglais indispensable (une deuxième langue est un plus) Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et réactivité Autonomie et capacité à gérer les responsabilités liées au poste de nuit Nous vous proposons : CDI – Temps plein (35h/semaine) Salaire horaire : 12,18 € Indemnité compensatrice de repas Horaires : Travail de nuit Disponibilité requise les week-ends et jours fériés Poste en présentiel Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondiale et d’une équipe professionnelle et accueillante ? Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique. Type d'emploi : Temps plein, CDI Expérience: Réception: 1 an (Requis) Langue: Anglais (Requis) Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

As the Night Receptionist, you will be responsible for warmly welcoming and assisting guests throughout the night, handling check-in/check-out operations efficiently, and responding professionally to all guest requests. You will also ensure the transmission of important information between night and day teams, close the reception, complete daily reports, and be responsible for the hotel's comfort and security overnight.