Réceptionniste de nuit (H/F/X) at Accor

Tremblay-en-France, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Aug, 26

Salary

1867.05

Posted On

28 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Hotel Reception, Billing and Payments, FOLS PMS, Security Procedures, Customer Satisfaction, Night Audit, Breakfast Setup

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! Description du poste Envie de rejoindre une équipe dynamique ? L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine). Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité ! -Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client -Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir ! Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial. Ta to-do : Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist » Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial Assurer la facturation et les encaissements Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort) Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement Ton environnement Un encadrement sympa et à l’écoute Ton talent L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence Qualifications Tes plus: Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit Informations complémentaires Conditions : Prime de nuit 160 €/mois Prime de performance annuelle sur objectif Avantages : Indemnités repas de 9 € par jour travaillé Prise en charge à 100 % du Pass Navigo Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein Rémunération: jusqu'à EUR 1867.05 - tous les mois

How To Apply:

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Responsibilities

Manage guest arrivals and departures while ensuring a high-quality customer experience throughout their stay. Handle billing, payment processing, and the preparation of the breakfast service.