Réceptionniste de nuit (H/F/X) at Accor

Tremblay-en-France, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

26 Aug, 26

Salary

1867.05

Posted On

28 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Hotel Reception, FOLS PMS Software, Billing and Payments, Cash Management, Hotel Security Procedures, SSI Operation, Customer Loyalty, Night Shift Management, Breakfast Setup

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! Description du poste Envie de rejoindre une équipe dynamique ? L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine). Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité ! -Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client -Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir ! Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial. Ta to-do : Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist » Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial Assurer la facturation et les encaissements Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort) Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement Ton environnement Un encadrement sympa et à l’écoute Ton talent L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence Qualifications Tes plus: Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit Informations complémentaires CDI 35 h, 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport Une carte tickets-restaurant si tu le souhaites 9€:journaliers (au prorata du temps de présence en entreprise Un 13ème mois sur les résultats de la qualité et la performance sans ancienneté (potentiel de 2400€ brut pour une année complète) Une prime d'intéressement sur objectif potentiel annuelle Une super mutuelle participation et épargne salariale. Comité Social & Economique permettant de bénéficier d’offres privilèges tout au long de l’année. Carte Accor Heartist. Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein Rémunération: jusqu'à EUR 1867.05 - tous les mois

How To Apply:

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Responsibilities

Manage guest arrivals and departures during the night shift, ensuring a high-quality customer experience. Handle billing, cash security, and the preparation of the breakfast service.