Réceptionniste de nuit / Veilleur de nuit polyvalent ménage H/F at Belambra Clubs & Hôtels

Vénosc, Auvergne-Rhone-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Motivation, Autonomy, Customer Service, Attention To Detail, Calmness Under Pressure, Diplomacy, Cleaning, Security Monitoring

Industry

Travel Arrangements

Description

Motivé et autonome, vous êtes capable de travailler en décalé ? 👉 Devenez notre prochain réceptionniste de nuit H/F : en lien avec les équipes du soir et du matin, vous veillez à la sécurité et au bien-être des vacanciers. Point de contact privilégié des clients en dehors des heures d’ouverture de l’accueil, votre rôle est de répondre à leurs demandes et de pallier les imprévus. 💪Véritable gardien des lieux, voici un avant-goût de votre quotidien : Passation avec le réceptionniste de jour lors de la prise de poste : collecter les éléments utiles au service de nuit (arrivées tardives, points de vigilance, etc.) Fermeture des différents accès au club ainsi que des bureaux de direction Rondes sur le site et surveillance des environs immédiats Nettoyage pendant la nuit : garder les espaces communs propres et soignés en effectuant de petits travaux ménagers Service d’astreinte (en relation avec le directeur du club) : interventions possibles sur des incidents mineurs et potentiels conflits de voisinage, coopération avec la gendarmerie et les pompiers en cas de force majeure Accueil des clients : les accompagner et les orienter dans leurs demandes Préparation et anticipation de certaines tâches pour aider l’équipe du matin Partage des événements survenus durant la nuit : coordonner et transmettre les informations nécessaires à la continuité du service 🎯 Prêt à garantir des vacances sereines à notre clientèle ? Relevez le défi, embarquez dès à présent dans l’aventure Belambra : Bienveillant, vous accueillez avec professionnalisme (et parfois en anglais) les vacanciers arrivés tardivement Vous disposez de sang-froid : en cas de souci sur le site, vous analysez calmement la situation et prenez vos décisions avec discernement Vous avez le sens du détail : au premier regard, vous voyez les petites choses qui dépassent et maintenez en ordre les espaces communs Diplomate dans l’âme, votre autorité naturelle fait des merveilles : vous assurez la tranquillité de chacun de nos clients Nos atouts pour vous sentir bien à l'Orée des Pistes : 👇 Possibilité d’être nourri et logé par nos soins, sans contrepartie Belambra Clubs s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité Homme-Femme, et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre de notre politique volontariste, toutes les candidatures reçues seront étudiées à compétences égales.

Responsibilities

As a night receptionist, you will ensure the safety and well-being of guests during the night. You will also handle customer requests and manage any unforeseen incidents.