Réceptionniste(e) de nuit H/F CDI Temps partiel 16h/semaine at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Opera Cloud, Night auditing, Customer service, Security monitoring, Check-in and check-out, Administrative reporting, English proficiency, Conflict resolution, Time management, Communication

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Situé au cœur du quartier historique de Paris 11ème, l’hôtel Ibis Paris Bastille Opéra vous accueille dans un cadre branché et authentique. Notre hôtel, flagship de la marque Ibis, est composé de 305 chambres, 6 salles de séminaires, un restaurant bistronomique et un bar à cocktail. Notre storytelling ? Découvres l’âme du quartier de la Bastille, où se mêlent un esprit industriel, artisanal et verdoyant, offrant une bulle de sérénité dans l'effervescence du quartier. Description du poste En CDI à temps partiel (16h/semaine en horaire de nuit), tu veilles à la sécurité des lieux et à la qualité de l’accueil des clients pendant la nuit. Tu assures également les tâches administratives de fin de journée et fais le lien entre les différents services. Tes missions incluent : Tu effectues les check-in et check-out, même en horaires décalés, avec sourire et rigueur. Tu réalises les rondes de sécurité nocturnes pour assurer le calme et le bon ordre dans l’établissement. Tu es en charge de la clôture journalière : vérification des encaissements, contrôle des chiffres, reporting. Tu réponds aux appels téléphoniques et demandes clients avec réactivité et professionnalisme. Tu garantis un environnement sécurisé, propre et accueillant tout au long de la nuit. Tu transmets les informations importantes à l’équipe du matin pour une bonne continuité du service. Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel Qualifications Tu maitrises le logiciel Opéra Cloud Tu es fiable, autonome et rigoureux(se). Tu as un bon niveau en anglais, une seconde langue est un plus. Tu es à l’aise avec les procédures administratives et les outils informatiques. Tu sais rester calme en toute circonstance et gérer les imprévus avec efficacité. Une expérience en réception ou en travail de nuit est un vrai plus. Informations complémentaires Les avantages à nous rejoindre : Prime de nuit pour valoriser ton engagement en horaires décalés. Prime de 13ème mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu’à 100€/mois). Mutuelle familiale et parking gratuit. Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas. Carte et avantages Heartist : réductions dans les hôtels Accor du monde entier + offres exclusives pour toi et tes proches. Une équipe soudée et un lieu de travail sécurisant, calme et bien organisé. Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée. Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV ! 😊 Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Partiel

How To Apply:

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Responsibilities

The night receptionist is responsible for ensuring guest safety, managing security rounds, and performing administrative end-of-day tasks. They also handle guest check-ins, check-outs, and maintain communication between hotel departments throughout the night.