Réceptionniste H/F at Accor

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

1950.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Hospitality Culture, Personalized Welcome, Client Well-being, Interdepartmental Liaison, Service Quality Improvement, Client Loyalty, Financial Tracking, Security Management, Stress Management, Communication, Teamwork, Dynamism, Customer Contact, Computer Literacy

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise HOTEL IBIS LYON SUD OULLINS 123 Chambres Ouvert 24h/24 Accessible Métro B - Parking possible Description du poste L'Hôtel IBIS Lyon Oullins recherche son (sa) futur(e) Réceptionniste : Vous avez la culture de l'hospitalité, vous souhaitez rejoindre une équipe jeune et dynamique ? Nous vous proposons de vous intégrer dans une entreprise orientée vers l'avenir avec de nombreux projets faisant de cet établissement l'un des plus beaux hôtels 3* de Lyon. ● Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. ● Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. ● Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues ! ● Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. ● Vous serez formé au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes. Et en plus, Accor vous propose des formations sur tous les métiers de l’hôtellerie, tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d’évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe. Qualifications Pour être le bon candidat : 1 an d'expérience en hôtellerie validée Formation Hôtelière (Bac+2 Souhaité) Connaissance de l'anglais est indispensable (autre langue un +) Être à l'aise avec l'outil informatique Gestion du Stress Communication Travail en équipe Dynamqiue, Sourire, Contact client Travail Semaine et Week-End (5j/7) Ouverture ou Fermeture, 2 jours de repos consécutifs Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre. Poste ouvert aux débutants. Informations complémentaires Salaire : Entre 1847 et 1950 € brut mensuel / Prime de qualité / Remboursement de 50 % du titre de transport / Mutuelle / Prévoyance Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

The receptionist will ensure a personalized and warm welcome, prioritizing client well-being and acting as a facilitator between departments based on client requests. They will also be responsible for continuous improvement of hotel services and ensuring client loyalty.