Réceptionniste H/F at Beaumarly

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

19 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Reservation Management, English Fluency, Luxury Service, Customer Satisfaction, Organization, Multitasking, Communication, Coordination, Night Audit

Industry

Restaurants

Description

Rejoindre L’Aventure, c’est participer à la renaissance d’un lieu culte où chaque détail compte et où l’on vit une expérience à part entière ! Lieu emblématique des nuits parisiennes depuis les années 70, L’Aventure renaît aujourd’hui sous la direction de Gilbert et Thierry Costes. Face à l’Arc de Triomphe, l’établissement réunit un hôtel confidentiel d'une quinzaine de chambres, un restaurant élégant et un club privé parmi les plus exclusifs de Paris. Imaginé par Vincent Darré, L’Aventure offre une expérience immersive : décor théâtral, chambres au caractère affirmé, salons privés, terrasse lumineuse et ambiance feutrée le soir. La cuisine allie sophistication et art de vivre à la française. A ce poste, vous aurez pour missions : Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel des clients individuels et des groupes, dès leur arrivée et tout au long de leur séjour. Gérer les réservations, les arrivées et les départs avec efficacité, en veillant à l’exactitude des informations et à la satisfaction des clients. Présenter et promouvoir les prestations de l’hôtel (restaurant, services additionnels, offres spéciales) afin d’optimiser l’expérience client. Garantir la qualité des relations avec les agences de voyages, partenaires et fournisseurs. Coordonner les échanges avec les autres services de l’hôtel (étages, restauration) pour assurer un suivi fluide et une expérience sans faille. Réaliser les opérations de clôture et assurer la sécurité des lieux pendant la nuit. Être force de proposition pour améliorer continuellement la qualité du service et contribuer à l’excellence de l’établissement. Notre futur·e Réceptionniste Vous avez une expérience réussie dans l’accueil ou la réception d’un hôtel haut de gamme et vous savez offrir un service irréprochable et personnalisé à chaque client. Vous êtes reconnu·e pour votre organisation, votre sens du détail et votre professionnalisme, et vous savez gérer plusieurs priorités tout en gardant calme et efficacité. Vous aimez travailler en équipe et contribuer à créer une expérience client fluide et mémorable. Votre excellente communication, votre réactivité et votre orientation client vous permettent d’anticiper les besoins et d’assurer la satisfaction totale des clients. Vous parlez anglais couramment et êtes motivé·e, investi·e et passionné·e par le service et l’excellence de l’expérience L’Aventure.

Responsibilities

Provide personalized and professional welcome services to guests while managing reservations, arrivals, and departures. Coordinate with other hotel departments and handle night closing operations to ensure a seamless guest experience.