Réceptionniste H/F CDD Temps partiel 16h/semaine - Samedi & Dimanche at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

23 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Attention To Detail, Teamwork, Dynamic, Multitasking, Computer Skills, Passion For Client Relations

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Situé au cœur du quartier historique de Paris 11ème, l’hôtel Ibis Paris Bastille Opéra vous accueille dans un cadre branché et authentique. Notre hôtel, flagship de la marque Ibis, est composé de 305 chambres, 6 salles de séminaires, un restaurant bistronomique et un bar à cocktail. Notre storytelling ? Découvrez l’âme du quartier de la Bastille, où se mêlent un esprit industriel, artisanal et verdoyant, offrant une bulle de sérénité dans l'effervescence du quartier. Description du poste En CDD à temps partiel jusqu'à fin décembre avec perspective d'évolution en CDI (16h/semaine les samedis et dimanches), tu seras l’un des ambassadeurs de l’expérience client exceptionnelle que nous souhaitons offrir. Tes missions incluent : Tu accompagnes nos clients tout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ. Tu incarnes l’esprit « Heartist » et offres une véritable expérience client par une qualité de service optimale. Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l’hôtel Tu participes aux projets et enjeux de l’hôtel : fidélisation, challenges et animations Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l’hôtel Tu veilles à l’application des procédures en matière de sécurité des personnes et d’environnement. Qualifications Ce que nous recherchons : Tu parles couramment anglais et une seconde langue est un plus. Tu as une passion pour la relation client et un vrai sens du service. Tu as le sens du détail, tu es attentif(ve) aux besoins et aux attentes des clients. Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes travailler en équipe. Tu fais preuve de polyvalence et de rigueur, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Tu es à l’aise avec les outils informatiques. Une première expérience en réception est un plus, mais ton enthousiasme et ton envie d'apprendre feront la différence ! Informations complémentaires Les avantages à nous rejoindre : Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée. Prime de 13ème mois et primes mensuelles sur objectifs (jusqu’à 100€/mois). Mutuelle familiale et parking gratuit. Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas. Carte et avantages Heartist : réductions au sein du groupe Accor dans les hôtels du monde entier, ainsi que des offres négociées avec d'autres enseignes pour toi et tes proches. L’opportunité d’évoluer au sein d’un grand groupe hôtelier international. Une intégration dans une équipe soudée et bienveillante, dans un lieu où il fait bon travailler. Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV ! 😊

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

You will assist clients throughout their stay, from booking to departure. You will embody the 'Heartist' spirit and provide an exceptional customer experience.