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Réceptionniste H/F – CDI Multisite – ibis Styles Paris Gare de Lyon Bastill at Accor

Paris, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reservation Management, Check-in, Check-out, Billing, Team Collaboration, Flexibility, Autonomy, Attention to Detail, Bilingual Communication, PMS Knowledge

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez les équipes dynamiques des hôtels ibis Styles Paris Gare de Lyon Bastille et ibis Paris Gare de Lyon Ledru Rollin. Vous aurez pour mission d’assurer l’accueil et la gestion opérationnelle sur deux sites selon un planning adapté, tout en garantissant un service client de qualité et conforme aux standards du groupe. Description du poste Vos missions Accueillir avec professionnalisme et convivialité les clients Gérer les réservations, check-in/check-out, facturations et encaissements Répondre aux demandes clients en français et en anglais (téléphone, e-mail, en personne) Promouvoir les services et prestations des hôtels et du groupe Accor Collaborer étroitement avec les équipes internes (ménage, maintenance, restauration) Respecter les procédures internes et contribuer à la qualité de service globale Qualifications Profil recherché Expérience confirmée en réception hôtelière Excellente présentation, sens du service et goût du contact client Maîtrise du français et bon niveau d’anglais indispensable (autres langues appréciées) Connaissance des PMS (Opera, FOLS ou équivalents) Grande flexibilité, mobilité et adaptabilité (travail multisite) Autonomie, rigueur et esprit d’équipe Informations complémentaires Ce que nous offrons Un poste en CDI multisite avec un planning organisé. Formation continue et possibilités d’évolution interne Avantages collaborateurs : repas, primes, uniformes, réductions sur le groupe Accor Environnement de travail moderne, dynamique et convivial Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : [email protected] Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience unique à nos clients !

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The receptionist will ensure professional and friendly client reception while managing operational tasks across two hotel sites. Responsibilities include handling reservations, check-ins, check-outs, and customer inquiries.