Réceptionniste H/F - Cheneaudière Hôtel Spa 5* - at Sige Relais Chateaux

Colroy-la-Roche, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Jan, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Hotel Reception, Reservation Management, Diplomacy, PMS Software, English Language, Presentation Skills, Flexibility

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez les équipes de la Cheneaudière - Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux, Située en Alsace, entre Strasbourg et Colmar, la Cheneaudière est une maison familiale d’exception comprenant un hôtel 5* de 45 chambres, un restaurant gastronomique 1* Michelin, un restaurant gourmand et un nature Spa d’exception de 2500m². L’établissement offre à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, bien-être et gastronomie. Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs. Description du poste Pour renforcer nos équipes, nous sommes en recherche d’un RECEPTIONNISTE H/F, poste temps plein en CDI, pour entrée immédiate ou à convenir Vos missions : Accueillir chaleureusement et accompagner les clients tout au long de leur séjour Gérer les check-in et check-out avec courtoisie et efficacité Assurer la gestion des réservations et des demandes clients Coordonner avec les différents services de l’hôtel pour garantir un séjour parfait Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle Qualifications Votre profil : Expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement de luxe Excellente présentation et sens du service haut de gamme Aisance relationnelle et capacité à gérer des demandes exigeantes avec diplomatie Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS) Anglais correct requis, une autre langue étrangère est un plus Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (matin, soir, week-end) Projetez-vous ! Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine. Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition selon disponibilité. Informations complémentaires Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations. Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges. Ce que nous offrons : L’opportunité de travailler dans un environnement prestigieux et stimulant. Une équipe dynamique et passionnée avec des perspectives d’évolution. Un cadre de travail mettant en avant l’excellence. Participation Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux Horaires gérés par une pointeuse électronique Chèques-cadeau en fin d'année Prime de cooptation Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...) Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant et les installations du spa Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier Possibilité de logement selon disponibilité Département: Réception

How To Apply:

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Responsibilities

The receptionist will warmly welcome guests and assist them throughout their stay, managing check-ins and check-outs efficiently. They will also coordinate with various hotel services to ensure guest satisfaction and loyalty.