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RECEPTIONNISTE H/F en CDD at Accor

Roissy-en-France, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

03 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Front desk operations, Sales optimization, Guest loyalty, Billing, Payment processing, English language proficiency, Teamwork, Interpersonal skills, Multilingualism

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son board meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un (e) Réceptionniste H/F en CDD Description du poste Rattaché(e) au Chef de Réception, vous aurez pour principales missions: Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous valorisez les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous Vous anticipez en permanence en préparant les arrivées en avance Lors du départ des clients, vous assurez la facturation ainsi que les règlements Vous serez amenés à travailler par roulement de jour et de nuit Qualifications Attentif (ve) aux autres et à l'environnement qui vous entoure, vous contribuerez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! Doté(e) d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Vous êtes à l’aise en anglais, et maîtrisez éventuellement une 2e langue Informations complémentaires 13e mois Indemnité compensatrice de nourriture Remboursement transport Prime d'intéressement et de participation Carte ALL Heartist Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Déterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

You will provide personalized and warm welcomes to guests while managing the check-in and check-out processes, including billing and payments. Additionally, you will promote hotel services to optimize sales and ensure guest loyalty through attentive service.