Réceptionniste H/F - Experimental Chalet Val d’Isère at Experimental Group

La Daille, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Oct, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Jul, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Hotel Reception, Reservation Management, Billing, Microsoft Office, Opera PMS, French Fluency, English Fluency, Customer Service, Administrative Tasks

Industry

Hospitality

Description

A PROPOS DE NOUS Célèbre pour avoir introduit la culture des bars à cocktails à Paris en 2007, le groupe Experimental redéfinit l'hospitalité en proposant des bars à cocktails innovants et des hôtels de charme à travers l'Europe et au-delà. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Rome, Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Comporta, Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier et Val d'Isère pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Porto, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds. Nos lieux uniques offrent un mélange de design, de créativité et de service exceptionnel, avec de nouvelles ouvertures à l'horizon. A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE Ouvert en 2024, l'Experimental Chalet Val d'Isère est un paradis hivernal aux proportions épiques. Ce nouvel hôtel 4 étoiles situé dans les Alpes françaises abrite 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et des espaces de réunion. Un havre de paix pour les plaisirs de l'hiver, qu'il s'agisse de skier sous des couches de neige fraîche, de se remémorer des souvenirs autour d'une fondue bouillonnante ou de nourrir l'esprit, le corps et l'âme dans le spa. A PROPOS DU POSTE CDD saisonnier à pourvoir à partir du 1er décembre 2026 jusqu'à avril 2027. Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre équipe dans un cadre exceptionnel au cœur des Alpes. Vous serez le premier contact et le dernier souvenir de nos clients, en veillant à leur offrir un accueil chaleureux et un service irréprochable tout au long de leur séjour. Dans ce sens vos principales missions seront les suivantes : Accueillir et accompagner les clients dès leur arrivée jusqu’à leur départ. Répondre aux appels et gérer les réservations avec précision. Informer les clients sur les conditions de séjour, les services et les activités locales. Effectuer la facturation, l’encaissement et diverses tâches administratives. Promouvoir l’établissement et contribuer à la satisfaction et fidélisation de la clientèle. Participer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service. Réaliser toute mission connexe confiée par la hiérarchie. A PROPOS DE VOUS Présentation soignée, sens du service et aisance relationnelle. Sens du détail, esprit d’équipe et initiative. Expérience en réception hôtelière, idéalement dans un établissement haut de gamme. Maîtrise du Pack Office ; connaissance du logiciel Opéra appréciée. Français et anglais courants, troisième langue bienvenue. Disponibilité, flexibilité et motivation pour évoluer dans un environnement exigeant. Vivez l’expérience Experimental ! Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant. Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d’une diversité de fonctions et d’experts aux savoir-faire reconnus. Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir : Logement. Opportunités de formations et développement de carrière. Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc

Responsibilities

The receptionist is responsible for welcoming guests from arrival to departure and managing reservations and calls. They also handle billing, administrative tasks, and provide information on local activities to ensure guest satisfaction.