Réceptionniste (H/F) - le vieux logis at Sige Relais Chateaux

Trémolat, Nouvelle-Aquitaine, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

20 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Excellent Relationnel, Savoir-Être, Compétences Organisationnelles, Rigueur, Esprit D'équipe, Relations Clients, Anglais Courant, Présentation, Sourire

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Situé dans le Sud-Ouest de la France en plein cœur du Périgord noir et faisant partie des maisons historiques de l’Association Relais & Châteaux. Nous vous proposons de venir nous rejoindre dans notre maison pour partager nos valeurs à côté d’un chef Meilleur Ouvrier de France Cuisine et étoilé Michelin Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants. Description du poste EN TANT QUE RECEPTIONNISTE Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients. Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l’hôtel, les produits et les promotions éventuelles. Il/elle assure la satisfaction des clients, Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services. Il/elle aura pour missions principales de : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l’hôtel Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l’exactitude et à la fiabilité des informations collectées Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller Promouvoir les produits de l’hôtel (restaurant, catégories de chambres) Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services Qualifications Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception. Informations complémentaires Poste à pourvoir début décembre en CDI Horaires en continu Heures supplémentaires compensation et/ou récupération Prime de bilan pour l'ensemble du personnel en fonction des résultats de l'entreprise 2 jours de repos consécutif et réguliers Logement possible pendant la période d'essai Mutuelle prévoyance entreprise Avantages Relais & Châteaux (tarifs préférentiels sur les 580 maisons dans le monde)

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The receptionist is the first point of contact for clients and ensures a pleasant stay. Responsibilities include welcoming guests, providing information about the hotel, and managing check-ins and check-outs.