Réceptionniste (H/F) - Logé - Château de Fonscolombe at Sige Relais Chateaux

Le Puy-Sainte-Réparade, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Nov, 25

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception, Reservation Management, Administrative Tasks, Communication Skills, Organization, Team Spirit, Discretion, Proficiency in English, Computer Skills, Opera Software

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d’une demeure familiale et l’art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection. Nous rejoindre, c'est : 1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique. 2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies ! 3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience. Nous recherchons un ou une Réceptionniste motivé(e) et passionné(e) ! CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026! Description du poste Activités principales Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ; Accueil des clients individuels et des groupes Gestion des réservations et des comptes clients Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ; Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ; Effectuer le check-out des clients ; Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ; Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ; Gérer le suivi administratif des comptes clients. Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des produits boutique… Relations avec les agences de voyages, fournisseurs… Coordination avec le service des étages Cette liste n'est pas exhaustive. Qualifications Compétences requises : Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ; Une expérience significative au même poste dans un établissement de même standing. Excellente présentation ; Maîtrise de l’anglais ; Maîtrise de l’outil informatique. La maitrise du logiciel Opera est un plus. Qualités : Rigueur Sens de l’organisation Aisance verbale et écrite Bon relationnel Réactivité Discrétion Esprit positif et d'équipe Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience Informations complémentaires Avantages Temps complet CDD Saisonnier 39h Logement à partager Restaurant du personnel Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures Prime de cooptation Mutuelle d'entreprise Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 180€/nuit pour votre famille et vos amis Des perspectives d'emploi & de carrière!

How To Apply:

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Responsibilities

The receptionist will inform clients about reservation procedures and services, welcome guests, manage bookings, and handle administrative tasks related to their stay. They will also respond to client inquiries and ensure a smooth check-out process.