Y-Axis Jobs Logo
Send us feedback
telephone  +91 7670 800 001
Log in Sign up Try Premium
Receptionniste - H/F at Louvre Hotels Group
Puteaux, Ile-of-France, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Adaptability, Organization, Attention to Detail, English Proficiency, Computer Skills

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Rejoignez Tulip Hotels & Residences : un esprit dynamique, un style unique ! Plus qu’une marque, nous sommes un état d’esprit : une équipe vive et astucieuse, portée par l’envie d’échanger, de surprendre et de créer des expériences marquantes, où chaque interaction est spontanée et pleine de caractère. Tulip Hotels & Résidences est une marque de Louvre Hotels Group, entreprise majeure dans le secteur de l'hôtellerie mondiale. Description du poste En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Réception : Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque. Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception. Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out. Contrôler et clôturer la caisse en fin de service. Commercialisation et relation client : Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire. Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe. Qualifications Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter ! Sens de l'accueil et du service client Aisance dans la communication orale et écrite Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur Aisance en anglais et avec les outils informatiques Informations complémentaires Ouverture de l'établissement le 27.02.2025 Groupe de familles d'emplois: Hébergement
Responsibilities
As a receptionist, you will ensure that guests have a seamless stay by welcoming them and providing information about services. You will also handle administrative tasks such as managing phone calls and processing check-ins and check-outs.