Réceptionniste H/F at Roebling Capital

Riom, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reservation Management, Check-in, Check-out, Telephone Skills, Team Collaboration, Organization, Punctuality, Presentation, Problem Solving

Industry

Investment Management

Description

Notre équipe de l'Ibis Riom recrute dans l'équipe Hébergement son/sa futur(e) réceptionniste. Rejoignez notre équipe de passionnés et participez à la création de moments mémorables pour nos clients, dans un établissement niché au coeur de l'Auvergne. À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience mémorable dès leur arrivée. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Responsabilités Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ Gérer les réservations et les check-in/check-out avec efficacité Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l'hôtel Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec aisance Offrir un service personnalisé aux visiteurs, en tenant compte de leurs besoins spécifiques Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale Maintenir la propreté et l'organisation de la réception Profil recherché Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire appréciée Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées Maitrise de l'orthographe Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques liés à la réception Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches quotidiennes Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée Notre futur collaborateur Si vous êtes motivé(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à offrir un service exceptionnel, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous pouvez apprendre et évoluer. Rejoignez-nous ! Nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Pour cela, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.

Responsibilities

The receptionist will warmly welcome guests upon arrival and assist them during their departure. They will manage reservations and provide information about hotel services.