Réceptionniste H/F at The Cloud One

Vanves, Ile-of-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

27 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication, Teamwork, Hospitality, Reservation Management, Billing, Multicultural Collaboration, Problem Solving, English, French

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Notre cœur bat pour la couleur turquoise. Travailler chez Motel One c’est comme aller chez des amis, où l’estime et le soutien sont au centre et où la personnalité de chacun et de chacune est la bienvenue. Nous échangeons d’égal à égal et nous nous considérons comme une seule et même équipe – de la direction aux personnes en apprentissage. Grâce à notre passion commune pour le design moderne et une qualité de service élevée, c’est un foyer que notre clientèle trouve lorsqu’elle séjourne chez Motel One. Nos plus de 95 hôtels répartis dans 13 pays séduisent par leur design exclusif, un standard de service élevé et des emplacements uniques au cœur des villes, le tout à des prix attrayants. Fondateurs et précurseurs du concept d’hôtel design et économique, nous nous développons avec succès dans les métropoles d’Europe et d’ailleurs. Alors, rejoignez notre équipe pour contribuer à façonner Motel One! Description du poste À ce poste, vous permettez de concrétiser notre engagement à offrir un service professionnel à nos clients, de l’accueil chaleureux dès leur arrivée à un au revoir sincère lors de leur départ. Vos missions incluront également: Le confort de nos clients, de leur arrivée jusqu’au moment de leur départ La création et la gestion des réservations, des surréservations et des options La facturation, notamment la gestion des paiements, des transactions en espèces et des clôtures de caisse Les tâches de gestion et d’administration tant à la réception qu’en coulisses (gestion des désistements, gestion du standard et réponse aux e-mails, par exemple) L’acquisition d’une vision interservices sur de nouveaux secteurs d’activité grâce à la collaboration au sein de nos équipes multiculturelles Qualifications Que vous possédiez une solide expérience dans le secteur de l’hôtellerie ou que vous envisagiez un changement de carrière, nous vous accueillons avec plaisir au sein de notre équipe ! La personnalité et l’art de l’accueil sont en effet au cœur de nos préoccupations. Conditions requises: Être titulaire d’un diplôme en hôtellerie et/ou posséder une expérience professionnelle dans l’hôtellerie-restauration ou envisager un changement de carrière S’engager à offrir des prestations de qualité, démontrer des aptitudes en matière d’accueil et nourrir une passion pour le secteur hôtelier Faire preuve d’ouverture d’esprit, posséder de bonnes compétences en communication et maîtriser l’anglais et le français Cultiver un esprit d’équipe et prêter main-forte à différents services en cas de besoin, car c’est de cette manière que nous atteignons nos objectifs Servir au bar et au Motel One Lounge Département: Front Office & Reservation Salaire: Selon le tarif Hotel: Motel One Paris-Porte de Versailles^48513 Modèle de travail: Temps plein

How To Apply:

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Responsibilities

The role involves providing professional service to guests from their arrival to departure. Responsibilities include managing reservations, billing, and administrative tasks at the reception.