Réceptionniste (H/F) - Villeneuve les Avignon at Sige Relais Chateaux
Villeneuve-lès-Avignon, Occitania, France -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

1750.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Check-in/Check-out, Reservation Management, Administrative Tasks, Office Software Mastery, OTA Management, Cash Management, Professional Posture, Organization, Rigor, Teamwork, Fluent English, Second Language (Desired), Excellent Interpersonal Skills, Savoir-être

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Le Prieuré-Baumanière, Relais Châteaux ⭐⭐⭐⭐⭐et 1 clé Michelin, propose 38 chambres élégantes et un restaurant gastronomique étoilé Michelin ⭐d’exception, situé au cœur du pittoresque village de Villeneuve-lès-Avignon, à seulement 5 minutes du centre-ville d’Avignon, de l’autre côté du Rhône. Nous avons le privilège d’accueillir une clientèle fidèle et Internationale, et nous sommes à la recherche de collaborateurs passionnés, professionnels et attentifs, afin d’offrir à nos hôtes une expérience inoubliable. Notre équipe, composée de 55 personnes pendant la haute saison, forme une véritable grande famille, soutenue par un encadrement bienveillant et expérimenté. Nous vous invitons à nous rejoindre pour contribuer à l’excellence de notre établissement. Description du poste Au Prieuré-Baumanière, vous êtes la première et la dernière personne à voir nos clients. Votre présence, votre sourire et votre professionnalisme marquent le début et la fin de leur séjour. L’anglais est votre allié, et votre posture irréprochable reflète l’excellence de notre maison. Cette année, notre objectif est clair : pérenniser la Clé MICHELIN obtenue en 2024, reconnaissance du travail d’une équipe passionnée et engagée. « La Clé MICHELIN distingue les hôtels les plus exceptionnels dans le monde, à l’image des Étoiles MICHELIN pour les restaurants. C’est aussi un hommage au travail collectif de professionnels dédiés à l’hôtellerie. » Votre rôle Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous maîtrisez toutes les facettes du métier : Check-in / Check-out et accueil des clients Prise de réservation par téléphone et mail Gestion des plannings et suivi administratif Maîtrise des outils bureautiques et des OTA Gestion de la caisse et suivi des procédures internes Ce que nous vous offrons 2 jours de repos consécutifs par semaine, pour un vrai équilibre entre exigence professionnelle et temps personnel Un cadre de travail prestigieux, stimulant et respectueux de votre engagement La possibilité de faire partie d’une équipe soudée, où l’excellence rime avec bienveillance Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) par l’idée de contribuer à une expérience client exceptionnelle, ce poste est l’opportunité idéale pour évoluer dans un environnement haut de gamme, tout en conservant votre équilibre de vie. Qualifications Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée. D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) Vous justifiez au minimum d’une première expérience dans le domaine de la Réception. Informations complémentaires Type de contrat CDD saisonnier Dates du 1er Avril au 31 Octobre 2026 Nombre d'heures 39 heures Hebdomadaires Salaire 1750 € hors pourboires Pourquoi nous rejoindre ? Nous accordons une attention toute particulière au respect du droit du travail et veillons à offrir à nos équipes un cadre professionnel juste, clair et sécurisant. Votre engagement est reconnu et accompagné par des conditions pensées pour votre confort et votre sérénité au quotidien. Vos avantages Horaires en continu et en coupure, organisés dans le respect des plannings Émargement électronique via Skello, pour une gestion simple et transparente du temps de travail Pourboires dématérialisés, équitablement répartis Mutuelle prise en charge Entretien et nettoyage des tenues professionnelles assurés, pour vous libérer de cette contrainte En nous rejoignant, vous intégrez également la grande famille Relais & Châteaux et bénéficiez d’avantages collaborateurs au sein de plus de 580 établissements d’exception à travers le monde. Vous profitez aussi de tarifs préférentiels dans nos prestigieuses Maisons Baumanière, aux Baux-de-Provence, ainsi qu’au Prieuré-Baumanière à Villeneuve-lès-Avignon, sur nos hôtels, restaurants, boutiques et SPA. Un lieu facile d’accès Idéalement situé au cœur du village, Le Prieuré est facilement accessible : Lignes de bus à proximité immédiate Gare TGV d’Avignon à seulement 10 minutes Accès rapide aux autoroutes A7 et A9 Parce que de bonnes conditions de travail passent aussi par un environnement pratique et agréable, tout est pensé pour vous faciliter le quotidien. Département: Réception

How To Apply:

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Responsibilities
The receptionist acts as the first and last point of contact for guests, ensuring their presence and professionalism mark the beginning and end of their stay. Responsibilities include mastering all facets of reception, such as check-in/check-out, reservation handling via phone and email, schedule management, and administrative follow-up.
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