Réceptionniste juillet 2026 F/H at Yelloh village L'Océan Breton
Plobannalec-Lesconil, Brittany, France -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

04 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Administrative tasks, Reception, Conflict resolution, Cash handling, Communication, Hospitality management, Reservation management, Team coordination

Industry

Hospitality

Description
Sous la responsabilité de la directrice opérationnel, votre mission sera de proposer un séjour exceptionnel à nos vacanciers. Pour cela, il vous faudra les accueillir avec professionnalisme et bonne humeur. En tant que réceptionniste, vous véhiculez l’image du camping par votre attitude positive et exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre professionnalisme et votre disponibilité.   Votre rôle est primordial pour donner le sourire à nos vacanciers dès leur arrivée sur notre site, et durant tout leur séjour avec nous !  Concrètement, vos missions :   * Vérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des vacanciers  * Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home, emplacement…) * Savoir renseigner sur l'offre d’hébergement du parc et effectuer une réservation * Veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre aux demandes spécifiques et rester à leur disposition * Proposer et réserver les différents services (location de vélos, réservation pour l'accro-branche, etc…)  * Présenter et réserver les offres touristiques * Effectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation…) * Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements  * Faire la clôture de caisse quotidienne * Gérer les réclamations clients en collaboration avec la direction A noter : * Réception ouverte entre 9h et 21h tous les jours * 35h par semaine, 1 jour 1/2 à 2 jours consécutifs de repos par semaine * Travail les week-ends et jours fériés * Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse.  * Mutuelle prise en charge en partie par l'entreprise * POSTE NON LOGE
Responsibilities
The receptionist will manage guest arrivals and departures, handle administrative tasks, and ensure a high-quality experience throughout the stay. They will also coordinate with technical and cleaning teams while managing guest inquiries and service bookings.
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