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Réceptionniste at Louvre Hotels Group
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Reception management, Administrative tasks, Check-in and check-out, Billing and payment processing, Breakfast service preparation, English language proficiency, Adaptability, Proactivity, Organization, Attention to detail, Computer literacy

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile ! Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire. Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels. Description du poste En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes : Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. Maintenir une bonne E-réputation grâce à une connaissance complète des services offerts par la marque et le groupe, et des politiques tarifaires. Gestion opérationnelle de la réception : appel, gestion administrative, réalisation des check-in/check-out, procédure de facturation et d'encaissement... Mettre en place le buffet petit déjeuner Suivi des clients Clôture du soir Qualifications Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter ! Sens de l'accueil et du service client Capacité d'adaptation et proactivité Organisation et rigueur Maîtrise de l’anglais et d’autres langues appréciées Aisance avec les outils informatiques Informations complémentaires CDD de remplacement du 02 mai au 31 mai, 30h / semaine 4JOURS / 7 (lundi, mardi, samedi, dimanche) 15h-23h Groupe de familles d'emplois: Hébergement
Responsibilities
The receptionist is responsible for ensuring guest satisfaction and loyalty while managing daily front desk operations. Duties include handling check-ins and check-outs, administrative tasks, billing, and preparing the breakfast buffet.