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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H at Domaine de la Corniche

Villers-sur-Mer, Normandy, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Aug, 26

Salary

1801.8

Posted On

10 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Reception Management, Booking Management, Billing, Payment Processing, Conflict Resolution, Administrative Tasks, Housekeeping Support

Industry

Description

Rejoignez “Vacancéole” 🌅🗻 Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera 😁 👉 L’accueil des clients * Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements * Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle * Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients * Traiter les litiges clients * Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client 👉 La facturation et l’encaissement * Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens * Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances 👉 L'entretien * Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs

Responsibilities

The role involves managing guest arrivals, bookings, and administrative formalities while handling billing and payment processing. Additionally, the position requires providing support to the cleaning teams for apartments and common areas.