Réceptionniste spa (H/F) at Barrière

Ribeauvillé, Grand Est, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

12.8

Posted On

06 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Confidentiality, Discretion, Spa Knowledge, Teamwork, Communication, Computer Skills, Client Sensitivity

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise LE RESORT BARRIERE RIBEAUVILLE RECHERCHE UNE OU UN Réceptionniste SPA en extra Le Resort Barrière de Ribeauvillé se compose d'un casino, un hôtel 4*, un centre de balnéo-ludisme, un restaurant Brasserie de 90 couverts et un restaurant Café des sports d'une capacité de 70 couverts ainsi qu'un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires. Description du poste VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… Entretenir un excellent relationnel avec la clientèle, avec confidentialité et discrétion et s'assurer de leur faire vivre une expérience unique ; Être à l'aise pour conseiller la clientèle sur notre spa par téléphone, en face à face et par e-mail ; Être l'ambassadeur / ambassadrice de notre marque de spa en travaillant en étroite collaboration avec les équipes du spa ; Mener à bien toutes les missions concernant le rôle d'un concierge spa ; Faire remonter à sa hiérarchie toute demande client. TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C’EST AUSSI… Le 13ème mois, participation et intéressement des tickets restaurant (10€/jour travaillé) travailler sans coupure et possibilité de repos sur les jours fériés selon un roulement de l’équipe une bonne mutuelle pour prendre soin de vous des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve des opportunités de mobilité en France et à l’international des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière Statut extra; 12.80€/hres Prise de poste dès que possible. Qualifications VOTRE PROFIL Calme et détente sont les maîtres-mots de vos journées ? Vous aimez travailler sous un climat chaleureux et bienveillant et vous aimez le travail d'équipe, le partage du métier dans une ambiance dynamique ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Vous êtes à l’aise avec l’informatique. Votre sens inné du contact, votre rigueur, votre esprit d'équipe, votre expérience dans l’univers du Spa et votre forte sensibilité client sont vos atouts. Informations complémentaires PROCESSUS DE RECRUTEMENT Prise de contact par téléphone Entretien physique ou en visio avec les Ressources Humaines et le Chef de service Rencontre avec le Directeur Général de l’établissement Bienvenue dans l’équipe ! LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement. Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !

Responsibilities

The main responsibilities include maintaining excellent relationships with clients and ensuring they have a unique experience at the spa. The role also involves advising clients about spa services and collaborating closely with the spa team.