Réceptionniste Tournant CDI (H/F) at Accor

Le Touquet-Paris-Plage, Hauts-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Sep, 26

Salary

2077.1

Posted On

04 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Guest Relations, Check-in/Check-out Management, Cash Closing, Telephone Handling, Opera Software, Teamwork, Organization, Reactivity

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Rejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site offre le choix entre une expérience hôtelière de qualité 3 étoiles avec notre établissement Ibis, qui propose 91 chambres et notre hôtel Novotel comprenant 145 chambres, classé 4 étoiles. Nos installations offrent un cadre de travail unique, avec une vue imprenable sur la mer. Nous souhaitons accueillir un(e) Réceptionniste passionné(e) au sein de notre équipe, en proposant un contrat à durée indéterminée (CDI) de 37 heures par semaine. Nous sommes à la recherche d’un profil polyvalent et motivé, désireux de découvrir différents types de clientèle (loisirs, curistes et séminaires) et de progresser dans un nouvel environnement professionnel. Notre complexe hôtelier dispose d’un lobby unique regroupant les réceptions de nos 3 établissements : Novotel, Ibis et Institut de thalasso. Guidés par notre Chef de Réception, vous serez amenés à évoluer au sein des différents points d'accueil du site. Description du poste - Accueillir et prendre en charge le client de son arrivée au départ, - Gérer des opérations liées au check-in / out, - Effectuer les clôtures de caisses dans le respect des procédures internes, - Gérer les demandes clients et le téléphone, - Liste non exhaustive. Qualifications - 1ère expérience, - La maîtrise du logiciel Opera est un plus, - Capacité à travailler efficacement en équipe, - Dynamisme et réactivité, - Rigueur et organisation. Informations complémentaires Avantages : - 2 077,10€ bruts par mois (salaire de base 1 984,26 € + avantages nourriture 92,84€), - 13ème mois (au bout d'un an d'ancienneté), - Intéressement collectif, - Participation aux bénéfices du groupe, - Mutuelle d'entreprise, - Dispositif d'épargne salariale, - Prime carburant, - Tarifs préférentiels Accor, - Comité Social et Economique (CSE) avec de nombreux avantages, - Accès au parking du site, - Accès aux équipements sportifs du site (salle de sport, piscine...), - Possibilité de logement durant la période d'essai - Récupération des jours fériés après 3 mois d’ancienneté. Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

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Responsibilities

Manage the complete guest journey from arrival to departure, including check-in and check-out operations. Handle telephone inquiries, guest requests, and perform daily cash closures according to internal procedures.