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Réceptionniste tournant(e) H/F at Accor
Ploumagoar, Brittany, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

25 May, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Guest Relations, Billing, Opera Cloud, Customer Service, Bar Service, Breakfast Service, Phone Etiquette, Email Communication, Group Coordination, Seminar Management

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Ibis Guingamp *** Description du poste L'hôtel ibis Guingamp recrute un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDD 35h/semaine, jusqu'au 30 août, avec possibilité de CDI à l'issue du contrat. Vous êtes animé(e) par le contact client et souhaitez rejoindre notre équipe de réceptionnistes ? Alors ce poste est fait pour vous ! Poste à pourvoir de suite. Une expérience de 2 ans minimum en tant que réceptionniste est souhaitée. La connaissance du logiciel Opera Cloud serait un plus. Contrat de 35 heures par semaine. Taux horaire selon expérience. Vous serez amené(e) à travailler majoritairement de 15h à 22h30, mais pourrez également effectuer des horaires de 7h30 à 15h15 certains jours. Vous devrez également assurer les remplacements des réceptionnistes de nuit lors des congés payés et arrêts maladie. Missions principales du poste : Accueillir les clients selon les procédures Accor et procéder à la facturation des séjours Répondre aux mails et appels téléphoniques Traiter les demandes de groupes et de séminaires Effectuer le service au bar et aux encas Effectuer le service du petit-déjeuner Réaliser les départs des clients Assurer la satisfaction client durant tout leur séjour N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature si vous êtes intéressé(e) ! Catégorie: Hébergement

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
The role involves welcoming guests, handling billing, and managing communications via email and phone. Additionally, the employee will provide food and beverage services at the bar and breakfast area while ensuring overall guest satisfaction.