Réceptionniste Tournant (H/F) at Accor

Paray-Vieille-Poste, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

19 May, 26

Salary

0.0

Posted On

18 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Personalized Welcome, Customer Well-being, Interdepartmental Liaison, Facilitation, Service Improvement, Customer Loyalty, Dynamism, Motivation, Attentiveness, Team Spirit, Interpersonal Skills, French, English

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Ibis Paris Coeur D'orly Airport recherche un/e réceptionniste tournant F/H, en CDI! Description du poste En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d’Heartists. Notre hôtel propose 393 chambres, et 2 restaurants et 4 salles de séminaires. Tes missions : Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours une priorité. Être le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, être un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. Être force de proposition pour améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, toutes les idées sont les bienvenues ! Être garant/e de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour toi. Qualifications Parlons de toi : Dynamique, motivé/e. Attentif/ve aux autres et à l’environnement qui t’entoure : tu contribues à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant une petite touche personnelle ! Doté/e d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, tu es aux petits soins des besoins des clients. A l’aise en français et en anglais. Informations complémentaires Tes avantages* : Rémunération sur 13 mois sans conditions d'ancienneté Rémunération variable sur objectifs pouvant aller jusqu’à 100,00€ bruts/mois + Double indemnités nourriture, soit 8,44€ versés par journée travaillée (soit environ 180€ brut par mois) Augmentations annuelles (NAO) Intéressement collectif jusqu'à 2 300€/an bruts & participation Plan d'épargne salariale (jusqu'à 1300€ d'abondement par an) Ligne d’écoute et d’accompagnement 7/7 Mutuelle & prévoyance Carte Heartist offrant des réductions dans les marques du groupe Accor Prise en charge du titre de transport à 50% ou place de parking *certains dispositifs sont soumis à des conditions d'ancienneté. Nous n’attendons plus que toi, alors viens relever le challenge ! Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant ! #BeALLYouAre. Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

The role involves ensuring a personalized and warm welcome, prioritizing guest well-being, and acting as a facilitator by liaising between guests and various hotel departments. The receptionist is also expected to propose continuous improvements to the hotel's service quality and guarantee customer retention.