Réceptionniste tournant (H/F/NB) at Accor

Pantin, Ile-de-France, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, English Proficiency, Reservation Management, Local Recommendations, Feedback Handling, Team Coordination, Transaction Management, Sales Promotion

Industry

Hospitality

Description

Description de l'entreprise Welcome to the TRIBE universe More for Less! – where style meets substance for today's modern adventurers and design lovers. For those seeking more than just a stay but an immersive experience. Yes, at TRIBE, we elevate travel into a symphony of sophisticated design and unforgettable moments. We're more than a hotel; we're a TRIBE. A global, stylish international community guided by a passion for authenticity, aesthetics, and innovation. At TRIBE Paris PANTIN we're on the hunt for a Réceptionniste tournant ready to shake things up. You're a visionary eager to explore new horizons. If you got vibe, join the TRIBE family! Description du poste Tu es le premier sourire que nos clients rencontrent. Accueillant(e) et dynamique, tu transformes chaque interaction en une expérience mémorable. À l’aise en anglais, tu es un(e) véritable ambassadeur(drice) du lifestyle TRIBE et sais créer du lien avec nos clients pour qu’ils se sentent comme chez eux, en mieux ! ✔️Assurer un accueil chaleureux et personnalisé, du check-in au check-out, des clients individuels ou groupe ✔️ Gérer les réservations (réservations en last minute, standard téléphonique) et l’attribution des chambres avec efficacité ✔️ Offrir des recommandations locales et partager les meilleures adresses ✔️ S’assurer du bon déroulement du séjour des clients et répondre à leurs demandes, remontez les feedbacks ou plaintes des clients ✔️ Travailler en coordination avec les autres équipes pour garantir une expérience fluide ✔️ Gérer les transactions et suivre les procédures administratives ✔️ Impliqué dans la commercialisation des prestations TRIBE, vous aimez promouvoir notre restaurant, notre bar et nos animations Qualifications Une expérience similaire est un plus Maîtrise du logiciel Opera Cloud serait un plus Maîtrise de l'Anglais Informations complémentaires Hotel information: 🏨 131 chambres 🍽️ 1 restaurant, 1 bar ☕ 1 grab’n go 💡 1 social hub / 1 meeting room Your Package: 💰 Salaire fixe + mutuelle 🎉 Carte Heartist : avantages employés ACCOR 🚇 Voyagez en toute tranquillité nous prenons en charge 50% du pass Navigo Ready to elevate your career and vibe with the coolest TRIBE in the game? Take the leap and join us at TRIBE we are waiting for you!

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities

You will be the first smile our clients encounter, providing a warm and personalized welcome from check-in to check-out. Your role includes managing reservations efficiently and ensuring a smooth experience for guests.