Réceptionniste tournant (H/F) [PLANB CHAMONIX] at Mont-Blanc Collection

Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

08 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Hospitality, Communication, Organization, Teamwork, Problem Solving, Time Management, Attention to Detail, PMS Software, English Language, Multilingual Skills, Professionalism, Autonomy, Flexibility, Administrative Tasks, Client Relations

Industry

Hospitality

Description

Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur. www.montblanc-collection.com Pourquoi rejoindre notre équipe ? Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné. Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative. Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception. Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations. Avantages : Evoluer dans une vallée mythique avec ses événements incontournables et ses innombrables possibilités d’activités Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires. PlanB Living-Chamonix Hôtel 42 chambres, 7 appartements et 1 chambre XL pour les tribus, mais aussi un bar, un restaurant, un bowling et tellement plus. Un lieu incontournable, incubateur de la vie locale, dynamisant le territoire durablement. Un lieu de vie partagé ouvert sur les 4 saisons : camp de base des locaux, voyageurs, nomades. Au PlanB nous ne servons pas que de la nourriture, nous créons des expériences culinaires inoubliables au pied du Mont-Blanc pour 80 clients à régaler par service. Intégrer PlanB, c’est faire le choix d’un établissement où vos qualités humaines sont une force. tout le monde est le bienvenu, pourvu qu’il aime le travail bien fait, et partager la passion de bien recevoir. PlanB Chamonix Le poste Poste à pourvoir en CDD saisonnier du dès que possible au 17 mai 2025. Possibilité de CDI. Possibilité de logement. Prime pour les candidats disposants de leur propre logement. Réceptionniste tournant – Votre rôle clé au cœur de notre accueil En tant que Réceptionniste tournant, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement. Vos missions principales : Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés Traiter les réservations et gérer les demandes des clients Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client Assurer la surveillance de l'établissement Mettre en place le petit-déjeuner Profil recherché : Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus Rigueur, organisation, autonomie et capacité à gérer les priorités Esprit d’équipe et dynamisme Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés

Responsibilities

As a rotating receptionist, you will be the first point of contact for clients, ensuring a warm and professional welcome. You will manage check-ins and check-outs, handle reservations, and provide information about hotel services and local activities.