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Réceptionniste tournant (H/F/X) at Accor
Bretteville-sur-Odon, Normandy, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Check-in, Check-out, Billing, Cash handling, Email management, Telephone communication, Breakfast service, Bar service, English proficiency, Teamwork, Autonomy, Hospitality

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Hotel Ibis Courtepaille 80 chambres et Ibis Budget 75 chambres. Description du poste La première impression est toujours la bonne ! Nous recherchons un réceptionniste tournant polyvalent, en prise de poste immédiate pour un CDI à temps plein. En tant que réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Vous effectuerez les missions de la réception : - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service de qualité - Accompagner le client pendant son séjour en répondant à ses besoins - Traitement des mails et standard téléphonique Dans le respect des procédures et de l'image du groupe. Vous assurez le service du petit-déjeuner et du bar. Le coeur de notre métier nécessite un bon sens de l'accueil, le sourire et du dynamisme. Heartist dans l'âme, rejoignez notre équipe dont les mots d'ordre sont rigueur et bonne humeur. Qualifications Une expérience sur un poste similaire est un plus. Maitrise de l'anglais. La connaissance d'une seconde langue étrangère est un plus. Travail en équipe et en autonomie. Informations complémentaires Hôtel franchisé Nous sommes une entreprise inclusive, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont l'entraide est un point central. Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
The receptionist will manage guest arrivals and departures, including billing and providing quality service throughout their stay. Additionally, the role involves handling administrative tasks like emails and phone calls, as well as assisting with breakfast and bar service.