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Réceptionniste Tournant (H/F/X) at Accor
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Sep, 26

Salary

2075.0

Posted On

15 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Guest Relations, Customer Service, Front Office Management, Multitasking, Organization, Communication, Sales Optimization, Customer Loyalty

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Est-ce que tu seras notre prochain(e) GO Réceptionniste ? L'équipe du Novotel Bordeaux Lac recherche leur nouveau(elle) réceptionniste tournant(e) pour rejoindre la team des GO THÉRAPEUTES (oui, ici on soigne aussi bien nos clients que l’ambiance !). Une équipe de 8 personnes, dynamique, soudée et toujours prête à accueillir un(e) collègue avec le sourire et une bonne dose d’énergie. Description du poste Tes missions, si tu les acceptes : Accueillir nos clients avec chaleur et professionnalisme, de leur arrivée à leur départ Gérer les appels, les mails et toutes les demandes avec efficacité et bonne humeur T’adapter aux différents shifts (matin, soir, nuit ponctuellement) et assurer la continuité du service Être un véritable pilier de l’expérience client, en créant une relation personnalisée Participer à l’optimisation des ventes et à la fidélisation Travailler main dans la main avec toute l’équipe dans une ambiance conviviale Qualifications Tu es dynamique, polyvalent(e), organisé(e) et tu aimes le contact client ? Tu as un bon esprit d’équipe et tu sais t’adapter à toutes les situations avec le sourire (même à 6h du matin 😄) ?Tu as déjà eu une expérience en hôtellerie ? Alors ce poste est fait pour toi ! Informations complémentaires Salaire : 2 075€ bruts/mois + variables annuels (bonus individuel & collectif) Lieu : Novotel Bordeaux Lac Poste à pourvoir début juillet Catégorie: Hébergement Type d'emploi: Durée Indéterminée Type de Contrat: Temps Plein Rémunération: jusqu'à EUR 2075 - tous les mois

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
Welcome guests professionally from arrival to departure and manage all communications via phone and email. Ensure service continuity across various shifts while optimizing sales and fostering customer loyalty.