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Réceptionniste Tournant H/F/X at Accor
Rungis, Ile-de-France, France -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

09 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

11 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Guest Relations, Front Office Management, Customer Service, Cash Handling, Conflict Resolution, Interpersonal Communication, Reception Procedures

Industry

Hospitality

Description
Description de l'entreprise Idéalement situé au carrefour de l'aéroport d'Orly, du Marché International de Rungis, des quartiers d'affaires Silic et Icade, et aux portes de Paris : le Mercure Rungis, doté de 190 chambres spacieuses et confortables, de 26 salles de réunion à la lumière du jour, rénovées et toutes équipées, est à la recherche de son/sa futur/e Réceptionniste Tournant(e) ! Description du poste Vos collègues de l’équipe Réception vous attendent pour vous offrir un accueil des plus chaleureux, et réserver une expérience unique à chacun de nos clients. En tant que Réceptionniste Tournant(e), vous serez en charge de : Accueillir et prendre en charge le client avec prévenance et attention de son arrivée jusqu'à son départ, Contribuer à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour, Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et économiques du service, Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client en apportant une réponse adaptée dans le meilleur délai possible, Gérer l'accueil et le départ du client dans le respect des procédures internes, Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres du vôtre, Gérer le fonds de caisse qui vous est confié. Votre personnalité, votre sourire, votre savoir être et votre savoir-faire contribueront à la satisfaction des clients. Informations complémentaires Hôtel managé CDI / temps plein / 39h semaine - pas de coupure 13ème mois Carte "All Heartist" offrant de nombreux avantages Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% Parking sur place Catégorie: Hébergement

How To Apply:

Incase you would like to apply to this job directly from the source, please click here

Responsibilities
Manage the guest experience from arrival to departure, ensuring high-quality service and satisfaction. Handle check-ins, check-outs, cash funds, and coordinate information with other hotel departments.