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Réceptionniste trilingue français, anglais et néerlandais été F/H at Yelloh Village Mane Guernehue

Baden, Brittany, France -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

12 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Trilingual, Customer service, Reception, Communication, Organization, Problem solving, Administrative tasks, Sales, Check-in, Check-out, Eseason software, Naxi software, Hospitality, Tourism

Industry

Hospitality

Description

VOS MISSIONS : En tant que réceptionniste trilingue, tu es l’un des premiers sourires du camping et le contact privilégié des vacanciers tout au long de leur séjour. * Assurer l’accueil téléphonique et physique de la clientèle en plusieurs langues, prise de réservations, encaissements * Répondre aux questions, informer sur les services du camping (piscine, animations, restauration, bien-être, activités extérieures) et conseiller sur les visites touristiques * Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, check-in/ check-out…) * Assurer la vente des services et produits annexes * Accompagner les vacanciers à leur mobil-home et placer les campeurs * Répondre aux demandes et aux attentes des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour * Diverses tâches administratives au quotidien VOTRE PROFIL : Tu es à l’aise à l’oral, souriant(e) et tu aimes le contact client dans un environnement saisonnier rythmé. ✨Personne ponctuelle, organisée et autonome ✨Sens aigu de l’accueil, du service et de la satisfaction client ✨Excellente présentation, souriant(e) et dynamique ✨Savoir gérer les imprévus ✨Respect des procédures de l’entreprise et de Yelloh! village Compétences requises : * Anglais courant et maitrise du néerlandais * Titulaire d’une formation diplômante dans le secteur du tourisme ou très bonne expérience en réception ou dans les métiers de l’accueil * Maîtrise des outils informatiques de base, la maîtrise du logiciel Eseason et/ou Naxi est un plus

Responsibilities

The receptionist will manage guest arrivals and departures, handle reservations, and provide information about campsite services and local tourism. They are also responsible for administrative tasks and promoting additional products and services to guests.