Recovery Assistant at Ikano-Retail

Ecatepec de Morelos, State of Mexico, Mexico -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

01 May, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Team Collaboration, Data Entry, Product Management, Time Management, Personal Discipline, Customer Service, Problem Solving

Industry

Retail

Description

Descripción de la empresa La visión de IKEA es crear un mejor día a día para la mayoría de las personas. Logramos esto ofreciendo una amplia gama de productos de decoración y mobiliario para el hogar, bien diseñados y funcionales, a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible pueda acceder a ellos. Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y contamos con un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados de la región. Formamos parte del Grupo Ikano y somos el único franquiciatario de IKEA propiedad de la familia Kamprad, fundadora de IKEA. Asimismo, desarrollamos, poseemos y operamos centros comerciales anclados por IKEA, creando comunidades caminables al integrar proyectos residenciales, de oficinas y otros tipos de bienes raíces en nuestros planes de desarrollo. Trabajamos para que la sostenibilidad sea una parte natural de nuestro trabajo diario. Participamos activamente en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a la niñez, a las mujeres y al medio ambiente. Descripción del empleo Apoyar en la recuperación para cumplir y optimizar las operaciones de recuperación. Esforzarse por crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de modo que regresen y sigan comprando con nosotros a lo largo del tiempo. Utilizar las herramientas de IKEA y la experiencia de mis colegas para apoyar el logro de estos objetivos. • Apoyar en la gestión y administración de productos devueltos y dañados, con el objetivo de minimizar las pérdidas y maximizar las ganancias. • Realizar trabajos de captura de datos en MVBC, documentando los productos devueltos y dañados. • Esforzarse por minimizar la pérdida financiera de los productos dañados en tienda y maximizar la recuperación financiera mediante el reempaque y la devolución de mercancía al inventario, o bien ensamblar, etiquetar y vender los productos en el área de As-Is. • Asistir al área de CR, CCC en la búsqueda de piezas de reemplazo o piezas faltantes. • Reempacar productos destinados a Back-To-Stock (BTS). Requisitos Calificación de PEDP de 2 Seguridad y confianza para acercarse y comunicarse con las personas. Entusiasmo por el trabajo y por colaborar con otros dentro de un equipo. Capacidad para priorizar y organizar el trabajo propio, haciendo un uso eficiente del tiempo disponible. Buena disciplina personal. Uso de MONTACARGAS Order picker Información adicional Por favor aplicar por 05-01-2026. Departamento: eCommerce

Responsibilities

Support recovery operations to optimize product management and minimize losses. Create a positive customer experience to encourage repeat business.